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Denis JACOB

GRENOBLE

En résumé

J'ai commencé mon parcours professionnel en SSII en développant des logiciels. Ensuite, j’ai évolué vers la fonction de chef de projet et de consultant avant-vente en accompagnement technique du commercial. Mon projet le plus significatif, a été de refondre le système d’information d’une entreprise de bijouterie organisée en franchise et en succursale dans toute la France.
Dix ans après mes débuts, dans une entreprise de transport de voyageur, j'ai assuré le poste de responsable des systèmes d'information. Mon projet moteur a été la refonte complète du système d'information en intégrant, sur 18 mois, 6 progiciels métiers. J’ai proposé, défini et déployé une architecture distribuée en m'appuyant sur un outil d’ETL/BPM. J’ai accompagné les fonctionnelles dans leur quête de nouvelles évolutions, de nouvelles méthodes de travail, de nouveaux outils (dématérialisation des factures, dématérialisation des tickets vente à bord, module de caisse, outil des dysfonctionnements transports…). J’ai accompagné l'entreprise dans l’évolution de la stratégie digital en orchestrant la mise en place du BI, e-commerce. Avec la responsable des achats, j’ai lancé des appels d’offres publics.
Coté Infra, avec mon équipe de 3 informaticiens, que je salue, nous avons mis en 'DataCenter' 21 serveurs.
Cette expérience de 15 ans m’a permis de connaitre tous les métiers de l’entreprise, de côtoyer des professionnels différents (en informatiques mais aussi dans le transport de voyageurs), de maîtriser leur vocabulaire, de travailler dans une société au service du public, de vivre les changements politiques et donc de m’adapter aux évolutions de la stratégie d’entreprise. J’ai aussi été reconnu pour mon idée de ce système d’information novateur et performant (l’ETL/BPM/GED/WorkFlow AGILIUM) qui m’a permis d’aller vers une autre aventure professionnelle.
Depuis décembre 2018, je travaille chez AGILIUM. Directeur de la production technique des évolutions du produit et de ses packages, je dirige 12 personnes. Pour la production, je suis piloté par la méthode AGILE. J’ai aussi un rôle de Scrum Master, de chef de projets clients, de responsable des systèmes d’information de la société. En avant-vente, je suis sollicité pour évoquer mon expérience d’utilisateur d’AGILIUM auprès de prospects et de clients d’AGILIUM. Je décide, j’arbitre, je priorise, j’organise, je planifie, je contrôle, j’analyse, je rends compte.
Durant ces 27 années d’expériences professionnelle, j’ai appris à me connaitre, à évoluer, à créer. Je suis autonome et apprécie de travailler en équipe.

Mes compétences :
RESPONSABLE
Conseil
Enterprise Application Integration
Informatique
Direction des systèmes d'information
ETL
Transport
E-commerce
Système d'information
Gestion de projet
Esprit d'équipe
Formation
Informatique Décisionnelle BI
DSI
ITIL

Entreprises

  • AGILIUM (GROUPE AWENSYS) - Directeur de production technique

    2018 - 2020 Missions principales :
    - Gestion de la production technique des Packages (12 collaborateurs)
    - Gestion de projets MES, cartographie ...
    - Gestion du Système d’information Interne
  • AUTOCARS VFD - Responsable des Systèmes d'Information

    2003 - 2018 Responsable des systèmes d'information de la société. Système hétérogène (plusieurs progiciel communiquant via outil d'EAI)
    J'assurais le management d'une équipe de 3 personnes multi-spécialistes (Réseau, Pro/logiciel, technique, maintenance informatique et télécoms, projets et veille technologique...)
    Mise en place et suivi de projet liés aux métiers, gestion de la maintenance log et mat.
    Consultation et AO, élaboration et suivi de projet.
    Projets important : Refonte complète du SI en 12 mois pour partir un systèmes centralisé (1 seule base de données) vers un système distribué (multibase hétérogène mais communicantes).
    Mise en place de méthodologie de gestion de projet et de contrat en TMA avec les prestataires de service.
    Mise en place de la méthodologie de tests de logiciels : AMDEC.

    Accompagnement des chefs de projet fonctionnel pour la mise en place de leurs outils métiers (Module de caisse, Outil des dysfonctionnement, Outil de trésorerie, outil d'immobilisation, outils décisionnels...) : étude des besoins, rédaction de CCTP, lancement des AO, analyse des offres, organisation des auditions des candidats, choix à la décision.

    Virtualisation de serveur VMWARE - TOIP - Migration d'applications - Audit interne - Modernisation d'un système billettique, spécification d'un nouvel outil de contrôle de recette, élaboration de flux ETL/EAI, réponse à AO sur des prestations de transport innovant, ...
    J'étais le principal acteur de la mise en place d'un site Web de réservation et d'achat en ligne de place dans nos cars. Les conducteurs disposent maintenant de smartphone leur permettant de contrôler et donc de 'composter' les billets des clients via QRCode. Mise en place d'EAI. Et récemment d'un système de vente à bord avec la société Ingénico. Et ça marche !!!
    Le système d'information a été récemment complété d'une outil de restitution des données qui permet aux fonctionnels d'être autonome dans leurs éditions, tableaux de bord et autres rendus chiffrés.
    J'étais rattaché à la Direction Générale.
    Environnement technique : 90% serveurs virtualisés via VMWARE, Windows 2008 et 2012 server, Zimbra, poste en XP et Seven en majorité, Progiciels de finance, exploitation, GMAO, RH et PAIE... 4 logiciels spécifiques dont je suis l'interlocuteur des SSII.
    Volumétrie : 500 salariés dont 120 administratifs
  • SINFOR Rhône-Alpes - Consultant

    1993 - 2002 SSII dans les domaines suivants :
    -Systeme
    -Applicatif
    -Qualité
    -Réseau
    Le secteur d'activité des clients : Télécommunication, Transport, Impression, Vente directe ou indirecte, Industrie Électrique...

    J'ai commencer par une expérience de développeur pour France Telecom, la SNCF et ALSTHOM. J'ai prolongé mon expérience en tant que chef de projet sur des courtes durées au forfait puis j'ai pris la responsabilité du plus gros projet au forfait de la société (je gèrais 8 des mes collaborateurs) : la refonte complète d'un système d'information pour le compte d'une holding en bijouterie : Définition des besoins, spécification du système, élaboration d'une nomenclature de bijou, gestion de stock, inventaires, commande automatique, gestion de point de vente, de plateforme logistique, markéting, commercial... Et enfin, mise en place d'outil de reporting : Business Objects.

    A l'issue de ce projet, j'ai souhaitez m'orienter vers le décisionnel en proposant des offres de formation et de mise en place de l’infrastructure technique.
    Mes dernières missions chez SINFOR ont été pour le compte de Orange au service qualité afin de proposer la mise en place de la méthodologie AMDEC sur des projets de développement d'outil. En parallèle de cette mission, j'ai accompagné le commercial en avant vente et pour la rédaction de Propal.
  • FRANCE TELECOM - Développeur d'application

    Paris 1993 - 1993 Dans le cadre de mon stage de fin de DESS, j'ai travaillé dans une équipe France Telecom de développeur d'application Informatique afin de superviser des autocommutateur. Ma mission consistait à réaliser un composeur de requête afin d'aider les fonctionnels a prendre des décisions sur les équipements.
  • VOIR - Développeur

    1992 - 1992 Dans le cadre de mes études de MST, j'ai effectué mon stage de développeur d'une application de traitement d'image pour des faisceau laser. J'ai prolongé ma mission en CDI puis j'ai opté pour continuer mes études en DESS.

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