Denis MARGUET

En résumé

Entreprises

• RLG INFORMATIQUE - Coordinateur Support

  2015 - maintenant

• Expectra - Technicien Support/Systèmes

  Saint-Denis La Plaine Cedex 2014 - maintenant

• Sogeti High Tech - Consultant Informatique

  TOULOUSE 2007 - 2013 * LA POSTE DISFE
  Préparation et livraison des plates-formes windows, création et gestion de machines virtuelles sous VMWARE et CITRIX,
  gestion du parc informatique, résolution d'incidents support niveau 2
  * MAIF - scope de 5000 utilisateurs (Niort)
  Administration et exploitation de niveau 1, résolution d'incidents, prise en charge de demande de services Windows,
  déploiement logiciels et suivi via SCCM, déploiement de correctifs sur serveurs de production et pré-production
  * La Poste Immobilier - scope de 1500 utilisateurs (Nantes - 8 mois)
  Participation à la création d'un centre d'appel, formation de 8 hotliners
  Création et mise en place de procédures
  Gestion d'incident niveau 1
  * STX - scope de 1500 utilisateurs (Saint-Nazaire - 30 mois)
  Gestion du parc informatique
  Supervision et formation d'une équipe de Hotline en France puis en Pologne (via ITSM)
  Création d'image master pour poste de travail windows XP (migration des postes NT4 vers XP)
  Support technique niveau 1 (poste de travail, réseau, messagerie, système)
  Support technique niveau 2 (administrateur des droits d'accès, Active Directory)
  * France Télécom (Bordeaux - 4 mois)
  Supervision des serveurs windows, gestion des utilisateurs et des droits d'accès

• Manitou Group - Technicien Micro Réseaux

  Ancenis 2004 - 2006 Service des Systèmes d’information composée de 15 personnes. (2000 utilisateurs)
  * Maintenance informatique et hotline niveau 1
  * Administration des serveurs Windows et Novell, gestion des utilisateurs et des imprimantes NDPS
  * Gestion de la messagerie et du proxy
  * Gestion d'un parc de 550 PC, 30 MAC, 70 platines IP et 60 imprimantes réseaux sur sites
  * Maintenance des parcs des filiales françaises.
  * Administration des accès distants, déploiement de cartes Vodafone et solutions BT Infonet.
  

Formations

• ENI Ecole Informatique

  Saint Herblain 2004 - 2006 Formation Technicien Micro Réseaux
  
  Validation de la certification Windows XP

• Lycée Saint Pierre La Joliverie

  St Sebastien Sur Loire 2002 - 2004 BTS Informatique de Gestion
  
  Enseignement Supérieur La Joliverie (44)
  Option Administrateur de Réseaux Locaux d'Entreprise

• Lycée Saint Félix, Nantes (44)

  Nantes 2001 - 2002 BAC
  
  BAC Technologique Sciences et Technologie Tertiaire
  Spécialité Informatique de Gestion

Réseau

• Cédric MARGUET

• Geoffrey MESNIER

• Lucie GUICHET

• Marc ALLET

• Romain GRELLETY