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Destin Grace Emmanuel MANA-BIYENGUI

DAKAR

En résumé

Je me Nomme Emmanuel MANA, je suis congolais,je réside au Sénégal depuis 2007.
Actuellement Assistant Administratif du Chef de Service Pédagogique de l'Ambassade du Congo au Sénégal, j'ai un Master en Ressources Humaines et un Master 1 en Transport-Logistique obtenue à l'Institut Privé de Gestion (IPG-ISTI).
Secrétaire Générale et Fondateur de l'Association des Jeunes Entrepreneurs Africains (AJEA-Sénégal), j'ai la conviction que l'Afrique est le Nouveau Monde du 21e Siècle.

Polyvalent et pragmatique, j'ai aussi de l'expérience dans le Télémarketing, je souhaite travailler dans une Entreprise internationale ou une ONG dans le domaine des ressources humaines et devenir un jour Manager/Administratreur d'une entreprise.

Mes compétences :
Du Management
Gestion de projet
Coaching d'équipe
Télémarketing
Logistique
Archivage
Microsoft Office

Entreprises

  • Ambassade du Congo au Sénégal - Assistant Administratif du Chef de Service Pédagogique

    2016 - maintenant Sous la responsabilité du Chef de Service Pédagogique Je suis :

    Mission 1: Chargé de la collecte et de la saisie des dossiers de bourses pour la campagne 2015-2016 dans les pays de la juridiction et classement par Filières, cursus scolaire,compétences;

    Mission 2: Gestionnaire de la base de données de la population d’étudiants congolais dans l'espace de Juridiction de l'Ambassade (Sénégal, Mali,Burkina-Faso,Bénin,Cote-D'Ivoire,Ghana,Togo,Guinée Conakry,Niger) par Filières et par expériences professionnelles sur Excel basic.

    Mission 3: Établir les statistiques des Etudiants Congolais formés dans les pays de la juridiction par filières, compétences et expériences;

    Mission 4: Rédiger le Rapport Pédagogique pour la campagne de collecte des dossiers de bourses pour l'année académique 2015-2016.

  • Ecole Régionale de la navigation Aérienne et du management (ERNAM/ASCENA) Sénégal - Cadre Logistique

    2015 - 2015 Sous la Supervision du Chef de Division Maintenance et Logistique j'étais:

    Mission 1: Chargé de la logistique et Maintenance: gestion du carburant, du parc automobile, Achats de matériels,membre de la Sous-commission Technique de passation des marchés, séjour et Logements des Stagiaires professionnels);

    Mission 2: Chargé de l'organisation Logistique pour la réalisation et le suivi des formations;

    Mission 3: Chargé du Magasin;

    Mission 4: Chargé de la Reprographie et de la documentation;

    Mission 5: Chargé sous la Responsabilité du Chef Divisions des Enseignements (DEN) de faire le suivi du programme de formation 2015 de l'ERNAM:
    - D’établir un questionnaire d'Enquête de satisfaction et de rédiger un Rapport Pédagogique d’Evaluation de Formation pour chaque formation réalisée.

    Durant le mois d'octobre 2015 j'ai eu l'intérim du Chef de Division Maintenance et Logistique.
    - Un effectif de 33 personnes était sous ma responsabilité (Chauffeurs,Manœuvres,Agents d'entretient et de sécurité, Secrétaire,Concierges).
  • Ambassade du Congo au Sénégal - Assistant Administratif du Chef de Service Pédagogique

    2013 - 2015 Sous la Responsabilité du Chef de Service Pédagogique j'étais chargé:

    Mission 1: De la mise en place et gestion de la base de données de la population d’étudiants congolais se trouvant dans les pays de la juridiction de l'Ambassade sur Excel basic;

    Mission 2: Etablissement des statistiques et de bilan des campagnes de collecte des dossiers de bourses;

    Mission 3: Opérateur de Saisie de carte consulaire et établissement d’actes consulaires ;

    Mission 4: Recensement des ressortissants congolais au Sénégal.
  • Ecole Régionale de la navigation Aérienne et du management (ERNAM/ASCENA) Sénégal. - Cadre Administratif RH à la Division Enseignements

    2012 - 2013 Sous l'autorité du Chef de Division des Enseignements j'étais:

    Mission 1: Chargé avec l'ensemble des membres de la Division des Enseignements du développement du Programme Annuel de Formation 2014 (PAF) de l’ERNAM;

    Mission 2: Chargé du suivi de la réalisation des formations 2013 sous la responsabilité du Chef Unité Tertiaire et Assistance aux stagiaires ;

    Mission 3: Chargé de la Documentation et Reprographie des outils pédagogiques lors de formations.

    Mission 4: Archivage des documents de scolarité de 1994 à 2012, des Dossiers des Elèves et Stagiaires dans le cadre de l’adhésion de l’ERNAM au programme TRAINAIR Plus de l’Organisation de l’Aviation Civile Internationale (O.A.C.I) ;
  • Omedia Sénégal - Enqueteur

    2011 - 2012 Mission: Appels et administration de questionnaires dans le cadre d’études de satisfaction pour
    l’opérateur de téléphonie Orange Sénégal.

    - Objectif journalier de 20 questionnaires.
  • Premium Contact Center International-PCCI Sénégal - Conseiller Commercial

    2010 - 2011 Sous la responsabilité d'une Superviseur j'étais chargé de :

    Mission 1: Réception d’appels et traitement des requêtes du service clientèle de l’opérateur de téléphonie mobile Orange Cote d’Ivoire.
    - Meilleur temps de Traitements des requêtes clients (DMT).

    Mission 2: Coaching des nouveaux Conseillers Commerciaux entrant sur la Campagne (Kangourou).
  • Ambassade du Congo au Sénégal - Assistant du Premier Secrétaire de l'Ambassade du Congo au Sénégal

    2009 - 2009 Sous la Responsabilité du Premier Secrétaire de l'Ambassade du Congo au Sénégal j'étais:

    Mission 1: Opérateur de Saisie des cartes consulaires et Carte d'Identité de Voyage;

    Mission 2: Responsable du secrétariat de l'Ambassade (réception d'appels, de dossiers, de demande d'actes consulaires (dépôt et retrait), Saisie etc..

    Mission 3: Création et gestion de la Base de Donnée du Recensement des ressortissants Congolais au Sénégal et dans la Juridiction sur Excel basic.
  • Unicef Congo - Contrôleur de Vaccination

    2007 - 2007 Chargé de contrôle du passage des agents de vaccination dans les zones qui leur étaient attribuées(Poto-poto Djoué, OMS, Sangolo, Maison blanche) et de comptabiliser le nombre d'enfants qui n'ont pas été vaccinés.

    objectif journalier de 30 enfants.

Formations

  • Institut Privé De Gestion I.P.G. (Dakar)

    Dakar 2013 - 2014 MASTER I en Transport-Logistique
  • Institut Privé De Gestion I.P.G. (Dakar)

    Dakar 2010 - 2012 MASTER II en Gestion des Ressources Humaines
  • Université Amadou Hampaté Ba (UAHB) (Dakar)

    Dakar 2007 - 2010 LICENCE EN SCIENCES DE GESTION ET COMPTABILITE

Réseau

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