Crédit Agricole Leasing
- Chargé d'études statistiques
Montrouge
2009 - maintenant
Au sein du Dpt. Marketing – Service Marketing Clients de la Direction Commerciale, je participe par mes études statistiques à améliorer la connaissance des clients afin de mettre en place des actions ciblées et efficaces. A ce titre, les missions sont les suivantes :
• Etudier et segmenter les profils clients (statistiques descriptives): déterminer les variables clés des profils, définir les profils, établir un mapping client
• Proposer et réaliser des études qualitatives.
• Réaliser les ciblages : détecter les potentiels, réaliser les ciblages et optimiser les fichiers, suivre les opérations de Marketing Direct.
• Optimiser et mettre en œuvre les actions nécessaires pour industrialiser le process de ciblage marketing, de bilans de campagne…
• Modéliser les comportements clients et construire des scores commerciaux.
