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Diamylatou DIALLO

SEVRES

En résumé

De nature dynamique et enthousiaste, l'univers des nouvelles technologies me passionne du par sa constante
évolution. Cette passion me pousse a être particulièrement impliquée dans les tâches qui me sont confiées.

Mes compétences :
Gestion de projet
Communication
Gestion relation client
Marketing internet
Management d'équipe
Gestion de contenu
Rédaction web

Entreprises

  • Extia - Ingénieur consultant

    SEVRES 2018 - maintenant

  • FASTBOOKING - Chef de projet Web

    Paris 2015 - maintenant Lancer et gérer les projets de sites Web
    Créer de sites via Wordpress
    Zoning et Wireframing
    Recetter les sites
    Gérer le support client
    Former les clients au CMS

  • Value Retail - Webmaster

    2015 - 2015 Concevoir le site internet via le CMS dédié
    Zoning et Wireframing
    Gérer le contenu rédactionnel et visuel

  • BASF France - Chef de projet Web junior

    Levallois-Perret 2013 - 2014 Proposer des solutions digitales dans le but de dynamiser le site intranet
    Participer au brainstorming
    Créer du contenu rédactionel, image et vidéo
    Mettre à jour de contenu via le CMS dédié
    Recettage et test des différents outils nécessaires à la mise en ligne

  • Micromania - Responsable de clientèle

    Sophia Antipolis 2012 - 2013 Gérer le service clientèle de la vente en ligne à l'échelle nationale
    Gérer le stock des jeux vidéos d'occasion

  • Virgin Mobile Canada - Agent du service qualité

    Clichy 2010 - 2011 Proposer des solutions en réponse aux réclamations
    Élaborer des procédures qualité de service clientèle
    Gérer une équipe et coacher mensuellement les agents du service à la clientèle dans le cadre du respect des procédures

  • Passerelle CDG - Agent d'accompagnement

    SURESNES 2008 - 2010 Prendre en charge des voyageurs à mobilité réduite au sein de l'aéroport Roissy Charles de Gaulle

  • Ministère des affaires étrangères - Chargée de mission junior

    Paris 2007 - 2007 Lancement et suivi de l'évaluation de l'aide alimentaire française :
    - définition et rédaction des termes de références
    - constitution du comité de pilotage
    - recrutement du cabinet de consultant

Formations

Réseau

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