Dïana DENOU

En résumé

Entreprises

• Terrena - Business Analyst Commercial

  ANCENIS 2017 - maintenant

• Terrena - Chargée de missions Groupe

  ANCENIS 2016 - maintenant - Gestion de projets stratégiques pilotés par la Direction des Opérations Groupe
  - Accompagnement de la mise en place du Pôle volaille (GALLIANCE)

• Kea & Partners - Consultante Senior

  Malakoff 2011 - 2016 Exemples de projets réalisés :
  - Accompagnement de la structuration d'un nouveau pôle d'activité d'un groupe agroalimentaire suite à un rachat (post-merger integration) : pilotage du pre-closing, étude des synergies, construction de l’organisation cible et du plan stratégique à 3 ans
  - Etude du modèle de financement du dispositif de collecte et de recyclage des déchets
  - Cadrage et accompagnement à la mise en oeuvre d'un plan de compétitivité de 50 M€ (pricing, opérations,...) pour un industriel européen de la filière agroalimentaire
  - Refonte des processus time to market d'une marque de luxe française
  - Construction d'un business plan à 2020 et du plan de développement commercial pour la filiale colombienne d'un grand groupe agroalimentaire français
  - Construction d'un plan d'efficience industrielle (OEE, coûts de production) d'une entreprise agroalimentaire colombienne

• Chaire Renault-Polytechnique-HEC - Stagiaire - recherche

  2011 - 2011 La Chaire Renault-Polytechnique-HEC, intitulée "Management multiculturel et performances de l'entreprise", est un programme de la fondation Renault qui permet à des étudiants de Polytechnique et d'HEC de mener un travail de recherche au sein de l'Alliance Renault-Nissan . Elle s’inscrit dans une dynamique pour le dialogue des cultures et la performance économique. Le fonctionnement de cette Chaire s’appuie sur un ensemble d’accords conclu avec des universités étrangères prestigieuses dans des pays présentant un intérêt stratégique pour l’Alliance. Plus d'informations : http://www.fondation.renault.com/fondation/Index/LaChaire/tabid/59/language/fr-FR/Default.aspx.
  
  J'ai mené ce projet de recherche en collaboration avec un étudiant Polytechnicien et un étudiant de l'université de Keio. Notre sujet était "A l'écoute de la Voix du client issue d'un centre d'appel Renault en France et en Corée : focus sur les classifications et le parcours de l'information vers les décideurs de l'entreprise".
  Ce projet est une étude comparée qui a été menée en deux temps : 2 mois chez Renault en France puis 2 mois chez Renault Samsung Motors en Corée du Sud. Il s'agit d'une recherche terrain à caractère sociologique ; elle est fondée majoritairement sur la conduite d'entretiens et l'observation de personnes en situation de travail.

• Solucom - Consultante en stratégie et management

  puteaux 2010 - 2010 - Mission pour une entreprise de service public : définition de la stratégie relationnelle multicanale sur les canaux à distance (téléphone, internet fixe et mobile, courrier) :
  * Diagnostic / Analyse de l'existant : réalisation d'entretiens chez le client, analyse concurrentielle,...
  * Réunions du groupe de travail : préparation des supports de travail
  * Construction des parcours clients
  - Contribution à la rédaction des propositions commerciales
  - Knowledge Management (projet interne) : réflexion sur les moyens efficaces et efficients permettant d'initier une dynamique de KM dans l'ensemble du cabinet, rédaction d'un plan d'actions et suivi de sa mise en place

• Bongrain Food Service - Assistante chef de produits Elle&Vire Professionnel

  VIROFLAY 2009 - 2009 - préparation et suivi du transfert de production du produit majeur de l'entreprise (en volume et en marge)
  - suivi des projets de développement produit avec les usines
  - développement packs et supports de communication interne et externe
  - analyse mensuelle des ventes des deux produits majeurs de la gamme
  - analyse du marché et de la gamme et recommandations pour le plan marketing
  
  Contacts fréquents avec les fournisseurs et prestataires

• Rivasam France - Assistante administrative des ventes

  2008 - 2008 Rivasam France est un bureau commercial uniquement. L'entreprise appartient au groupe agroalimentaire espagnol Jorge dont les activités principales sont l'élevage, l'abbat et la vente de viande porcine.
  
  Missions réalisées (emploi saisonnier de 7 semaines) :
  - accueil téléphonique en français, anglais et espagnol
  - saisie et organisation des commandes
  - facturation et suivi des paiements

• Pâtisserie Chocolaterie Denou - Vendeuse

  2004 - 2010 A l'occasion des périodes de Pâques, Noël et lors des saisons estivales
  - Vente de produits variés de pâtisserie, confiserie, chocolats, glaces.
  - Mise en vitrine de la marchandise et reassort
  - Service au salon de thé, contact avec la clientèle française et étrangère
  - Gestion autonome du magasin

Formations

• HEC Paris

  Paris 2010 - 2011

• HEC

  Jouy En Josas 2007 - 2011 Marketing

• Lycée Saint Vincent Providence

  Rennes 2005 - 2007 ECE

• Lycée Notre Dame De La Providence (Avranches)

  Avranches 2002 - 2005 Bac Economique et social

Réseau

• Annabelle BLOCH

• Annick RENOU

• Claire DE COLOMBEL

• Emmanuel LAIGNELET

• Maureen RAVILY

• Octavia GARCIA

• Patricia BIRON

• Thibaud DEL TORCHIO

• Yuanhang SHEN