15 années d’analyse stratégique au service de vos nouveaux concepts ou projets dans l'hôtellerie
Homme d'engagement et d'expérience, Laurent a été l'un des fondateurs du Parlement Européen des Jeunes France (PEJ-France). Diplômé d’HEC en 2001, il devient le responsable du développement et de la communication d'HEC Entrepreneurs, avant de rejoindre le Groupe Accor en 2004 au sein duquel il collabore au repositionnement stratégique de la marque Sofitel. Il cumule, à 43 ans, près de vingt années d’expériences dans l’hôtellerie.
Homme de terrain, Laurent maitrise tous les rouages d’un hôtel. En 2005, Laurent prend la direction adjointe en charge de l’hébergement et de l’accueil du Sofitel Paris Porte de Sèvres, il dirige alors une équipe de 120 personnes et encadre une vingtaine de chefs de service.
Sa mission : restructurer le management de l’hôtel et améliorer la prestation de services délivrée au client (certification qualité, …). Il acquière alors une connaissance du fonctionnement et du management opérationnel du monde de l'hôtellerie.
Laurent rejoint en 2007 les équipes marketing stratégiques du groupe Accor, dans le cadre du repositionnement luxe des hôtels Sofitel à travers le monde. Il est alors chargé de définir les nouveaux standards de services et de créer en autre l’offre InspiredMeetings qui sera déployée dans plus de 100 hôtels. Il participe à la rénovation des Sofitel les plus prestigieux tels que : The Grand Amsterdam, le Grand Ducal Le Luxembourg, le Sofitel Vienne, le Sofitel El Gezirah au Caire, etc.
Le sens des valeurs
Sur le plan du développement durable, Laurent s’intéresse au sujet depuis ses années étudiantes durant lesquelles il a participé au Sommet de la nature à Fontainebleau, organisé par l’UICN. Dans ce cadre, il participe à la rédaction d'un guide sur les bonnes pratiques à mettre en place au sein des hôtels concernés par l'environnement.
Au sein du Groupe Accor, il définit et assure la coordination de la politique de développement durable pour la marque Sofitel.
Le sens du partage & de la transmission
En 2011, Laurent décide de créer un site Internet (www.laurentdelporte.com) dédié à l'hôtellerie sur lequel il partage ses visions et retours d'expérience de visites d'hôtel à travers le monde.
Depuis lors, Laurent développe une activité de conférencier et conseil en stratégie & Innovation. Il accompagne les décideurs du secteur sur le développement de leurs projets ou sur l'enrichissement de leur vision stratégique.
Laurent est par ailleurs Directeur scientifique à la SKEMA Business School du programme MSC, International Hospitality Management. Il intervient régulièrement auprès d'HEC, Sup de luxe. ...
Une vision internationale au service de l'industrie
Enfin, Laurent a réalisé + de 400 visites d'hôtels à travers le monde afin de contrôler la qualité des services prodigués et sensibiliser les hôteliers aux grands enjeux de service de demain.
Aujourd'hui, Laurent fédère et anime une communauté internationale de plus de 75 000 followers. Il suscite régulièrement des synergies entre les différents acteurs de l’hôtellerie : Chambre du Futur/ EquipHotel - conférence inaugurale du Salon Foodtech 2018.... Laurent est par ailleurs sollicité régulièrement pour son expertise dans l'art de recevoir à la française appliquée à l'hôtellerie de luxe.
Laurent est membre du Conseil d’administration du réseau HEC Alumni.
Mes compétences :
Manager
Luxe
International
Blog
Evénementiels
Marketing & communication
Tourisme d'affaires
Développement durable
Management d'équipe
Management de projet
Repositionnement marketing
Communication