Mes compétences :
Anglais
Assistante commerciale
Commercial
Commerciale
Compte clé
Espagnol
Français
International
Langue maternelle
Stratégie
Stratégie commercial
Entreprises
Pixmania
- Account Manager Marketplace Espagne Portugal
Gennevilliers2011 - 2015• Gestion d’un portefeuille de marchands e-Commerce pour l’Espagne et le Portugal
• Suivi des indicateurs de qualité (taux de remboursement, commentaire négatif...)
• Gestion des litiges importants entre les marchands partenaires et le client final
• Optimisation du contenu des fiches produits du catalogue marchand
Danone
- Chef de Projet- Stage
Paris2010 - 2011• Gestion et suivi d’un projet innovant de fidélité client en France.
• Création du brief, fixation des objectifs et suivi des performances.
• Conception et mise en oeuvre des stratégies commerciales pour déployer le projet.
• Coordination au niveau international d’une opération promotionnelle concernant les
bienfaits des produits emblématiques du groupe.
Centre de Développement de la Chorégraphie CDC, Toulouse
- Consultante Marketing
2009 - 2010- Recherche de partenariats et sponsoring pour la réalisation d´une manifestation nationale axée sur la jeunesse et créativité.
- Réalisation de plaquettes et de dossiers personnalisés pour chaque entreprise ciblée.
Consejería Británica
- Assistante commerciale
2008 - 2009• Prospection et vente des services à l’étranger.
• Promotion des services et analyse des besoins de la clientèle.
• Conseil, suivi et fidélisation de la clientèle.
• Responsable de la gestion des relations avec les directeurs des écoles internationales
en Angleterre, au Canada et aux États-Unis.
Fundación Sergio-Arboleda-San Pablo CEU, Madrid, Espagne
- Conseillère Clientèle
2007 - 2007• Gestion des relations entre les clients et les partenaires.
• Conseil, promotion des services et développement des outils d´aide à la vente.
Colombimex (Colombian Import and Export)
- Assistante commerciale Export
2005 - 2006• Participation à la coordination internationale des politiques commerciales}
• Développement de stratégies marketing axées sur une croissance international
• Promotion des produits
• Analyse comparative de la concurrence
Ministerio de Comercio , Industria y Turismo
- Assistante Stagiaire au développement international zones franches
2003 - 2003- Examen et évaluation des demandes d'enregistrement au titre de société de
Commercialisation (Zones Groupe International).
- Collaboration et assistance aux négociants internationaux(administration, législation).