MARTRES-TOLOSANE
Je suis une personne dynamique et réactive qui s'implique dans ce qu'elle fait et aime le travail en équipe. Mon optimisme et ma qualité relationnelle font que j'arrive facilement à créer un climat de confiance avec les clients. A mon sens, la satisfaction client peut très bien rimer avec la vente, tout est question d'équilibre.
De part ma rigueur et mon sens de l'organisation, je sais mettre à profit le temps et l'espace afin d'optimiser mon travail, toujours à la recherche de solution tant pour le client que pour l'entreprise dans une optique de relation gagnant-gagnant.
Je ne me contente pas d'écouter, je sais prendre des initiatives quand cela s'avère nécessaire, toujours dans le respect de la hiérarchie.
Mes compétences :
Accueil téléphonique
Contact client
Vente à distance
Gestion des conflits
Service client
Gestion de la relation client
Fidélisation client
