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Diane CANTAN

PARIS

En résumé

Mes compétences :
Réseau
Certification ISO 9001
Marketing opérationnel
Formation
Management
animation de webcasts
Marketing stratégique
Qualité client
Relationnel

Entreprises

  • Pharmactiv groupe OCP - Responsable marketing services & communication

    2015 - maintenant
  • GROUPE OCP - PHARMACTIV - Responsable marketing des services point de vente

    2013 - 2014 Management des projets de services sur les points de vente :
    - services santé
    - qualité : certification ISO 9001/QMS, mystery shopping et label qualité de service
    - sites internet
    - concept magasin
    - marques propres
    - formation interne /externe
    - merchandising
  • PHARMACTIV GROUPE OCP - Responsable Développement Réseau

    2008 - 2012 Accompagnement des pharmacies dans leur certification ISO 9001/QMS
    Mise en place d'un label qualité de service
    Développement d'outils liés à la loi HPST, les nouvelles missions du pharmacien
    Valorisation des outils et services du groupement au sein des pharmacies adhérentes (conception de modules de formations)
  • Pharmactiv groupe OCP - Responsable achats

    2005 - 2008 Référencement et négociation avec les laboratoires.
    Montage d'une centrale d'achats.
    Organisation et pilotage de réunions avec des pharmaciens.
  • PHARMACTIV GROUPE OCP - Chef de produit marketing achats

    2002 - 2005 Réalisation de catalogues d'offres promotionnelles.
    Analyse de chiffres d'affaires.
    Gestion de budgets marketing.
    Réalisation d'actions marketing sur le point de vente.
  • PARTIES ET FETES TUTTIFIESTA - Chef de produits marketing

    2000 - 2002 Vente d'articles de fêtes via des magasins, VPC et site web.

    Création et développement de gammes de produits (vaisselle jetable, loisirs créatifs...).
    Négociation auprès des fournisseurs.
    Mise en avant des produits sur catalogue VPC, site web et magasins

Formations

  • ESSEC Business School (Cergy Pontoise)

    Cergy Pontoise maintenant
  • EPSCI ESSEC

    Cergy Pontoise 1996 - 2000 ACHATS ET MARKETING

Réseau

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