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La boutique du lieu
- Chargée du Service clients/Assistante achats
2015 - maintenant
-Relation clientèle auprès des professionnels et particuliers.
-Gestion des demandes et des commandes clients.
-Mise en place et réalisation de campagne d'e-mailing.
-Référencement livres et produits.
-Recherche de sélections livres et produits pour les expositions temporaires (Louvre-Lens; Musée de La Piscine-Roubaix; LaM-Villeneuve d'Ascq; Palais des Beaux-Arts-Lille; Musée des Beaux-Arts-Nancy; Musée des Beaux-Arts-Arras.
-Organisation des retours de livres aux fournisseurs.
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La boutique du lieu
- Stagiaire au siège et hôtesse de caisse
2015 - 2015
-Hôtesse de caisse au Louvre-Lens ; Musée de La Piscine-Roubaix ; Musée du LaM-
Villeneuve d'Ascq ; Palais des Beaux-Arts-Lille (logiciel Caisse V2000)
-Réalisation d'un questionnaire à destination des salariés afin d'améliorer
la pertinence de l'offre en boutique.
-Réalisation d'un questionnaire à destination des musées au sujet de la
gestion des livres dans leur institution.
-Étude de marché et référencement pour les commandes de calendriers et agendas 2016.
-Organisation de la participation de La librairie-boutique du musée de La Piscine au Marché aux tissus à La Manufacture de Roubaix.
Mémoire: La librairie-boutique, un outil de communication du musée.
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Le musée portuaire de Dunkerque
- Stagiaire Accueil-Boutique
2014 - 2014
Accueil du public, surveillance des salles et des bateaux, mise en place et gestion des stocks de la boutique, recherches de fournisseurs.
Mémoire: Les boutiques de sites culturels. En quoi une boutique de site culturel permet-elle de renforcer le discours du site ?
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Université Lille 3
- Moniteur en salle informatique
Villeneuve d'Ascq Cedex
2012 - 2015
Surveillance, accueil et orientation des utilisateurs des salles informatiques en accès libre.
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EARL LOU BRAMARD
- Employé saisonnier
2011 - 2011
Cueillette et calibrage des abricots
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KFC
- Employé polyvalent
2009 - 2010
-Accueil des clients ; préparation des commandes sur site et au drive.
-Formation des nouveaux employés.
-Formation aux règles d'hygiène et de sécurité
