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Diane GUÉRAND

PEYROLLES-EN-PROVENCE

En résumé

Mes compétences :
Microsoft Office
WiMAX
Wi-Fi
SPSS
NMS
Lotus 1-2-3
ACT

Entreprises

  • SIS - Responsable development international

    maintenant
  • SEVME Informatique et Services - Responsable du Développement International

    2011 - maintenant * Etude de marché afin de définir les pays cibles et la meilleure approche du marché. ;
    * Démarchage nouveaux clients (appel à froid, constitution d'un fichier de prospects). ;
    * Mise en place des éléments nécessaires : site internet, brochure, liste de prix ;
    * Référencement en tant que fournisseur auprès des clients finaux (EON, National Grid, GDF SUEZ
    ...) et recherche de distributeurs.
    * Analyse de cahier de charges et réponse aux Appel d'Offres. ;
    * Mise en place d'un réseau de distribution export, et animation de ce réseau. ;
    * Support avant-vente auprès des distributeurs existant.
  • Business Documents - Maintenance Informatiques (Créée en 2009) - Responsable du Commerciale

    2010 - 2011 * Démarchage nouveaux clients (appel à froid, constitution d'un fichier de prospects). ;
    * Mise en place des éléments nécessaires : site internet, brochure, liste de prix public ;
    * Référencement en tant que fournisseur auprès de grands comptes (banques...). ;
    * Réponse aux Appel d'Offres. ;
    * Identification de distributeurs potentiels et mise en place d'un réseau de distribution export.
  • Université du Burundi - Responsable du budget

    2007 - 2009 * Responsable du budget pour le service informatique :
    * Diagnostic de l'existant et des besoins en termes de logiciel et d'équipement pour répondre aux
    besoins exprimés par l'administration et le corps enseignant.
    * Conçoit le budget (stock de pièces détachées requises, estimations des consommables...) ;
    * Justifie chaque poste de dépense du budget. ;
    * Défend le budget devant le conseil d'administration. ;
    * Rédaction du cahier des charges d'appel d'offre, réponse aux questions des soumissionnaires et
    participation à la sélection de l'entreprise qui exécutera le marché.
    * Chargée des cours d'initiation à l'informatique.
  • Dantech Digital Ltd. - Responsable Projet export

    2004 - 2007 * Élaboration de Propositions commerciales avec des partenaires locaux ;
    * Gestion des Contacts clients afin d'établir un calendrier précis pour le déroulement du projet. ;
    * Assistance des clients à l'obtention des autorisations gouvernementales pour déployer le réseau, ou
    contact direct avec le ministère des télécommunications.
    * En interne coordonner les différents services afin de s'assurer du respect des délais. ;
    * Surveillance chantier, afin de m'assurer de la bonne compréhension des besoins client et de leur
    satisfaction.
  • Dantech Digital Ltd. - Responsable Development nouveaux marché

    2003 - 2004
    * Prospection Commerciale. ;
    * Réponse aux appels d'offres municipaux de la région. ;
    * Démarches commerciales auprès des zones industrielles. ;
    * Gestion de la satisfaction des clients, tout en ne perdant pas de vue la rentabilité.
  • COMPAGNIE NATIONALE DE MACHINE DE BUREAU - Technico-commercial

    2001 - 2003 * Technico-commercial grands comptes (ma base clients comportait des sociétés telles que
    Europcar, Disney, Christies...) :
    * Prospection de nouveaux clients. ;
    * Établir des devis en fonctions des besoins exprimés. ;
    * A l'export prospection de nouveaux distributeurs en Afrique Anglophone. ;
    * Formation des distributeurs à la commercialisation, à la mise en place et à l'utilisation des produits
    afin qu'ils soient le plus autonomes possible.

Formations

  • Dantech Digital Ltd. (Woking)

    Woking 2005 - 2005 Aucun

    Formation Dantech Digital sur serveur IPBX Voix sur IP.
  • EPSCI École Des Praticiens Du Commerce International

    Cergy Pontoise 1995 - 1999 Maitrise

    management international. Diplôme obtenu, Maîtrise en Management international
    (équivalent BA).

Réseau

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