Diane GUÉRAND

En résumé

Entreprises

• SIS - Responsable development international

  maintenant

• SEVME Informatique et Services - Responsable du Développement International

  2011 - maintenant * Etude de marché afin de définir les pays cibles et la meilleure approche du marché. ;
  * Démarchage nouveaux clients (appel à froid, constitution d'un fichier de prospects). ;
  * Mise en place des éléments nécessaires : site internet, brochure, liste de prix ;
  * Référencement en tant que fournisseur auprès des clients finaux (EON, National Grid, GDF SUEZ
  ...) et recherche de distributeurs.
  * Analyse de cahier de charges et réponse aux Appel d'Offres. ;
  * Mise en place d'un réseau de distribution export, et animation de ce réseau. ;
  * Support avant-vente auprès des distributeurs existant.

• Business Documents - Maintenance Informatiques (Créée en 2009) - Responsable du Commerciale

  2010 - 2011 * Démarchage nouveaux clients (appel à froid, constitution d'un fichier de prospects). ;
  * Mise en place des éléments nécessaires : site internet, brochure, liste de prix public ;
  * Référencement en tant que fournisseur auprès de grands comptes (banques...). ;
  * Réponse aux Appel d'Offres. ;
  * Identification de distributeurs potentiels et mise en place d'un réseau de distribution export.

• Université du Burundi - Responsable du budget

  2007 - 2009 * Responsable du budget pour le service informatique :
  * Diagnostic de l'existant et des besoins en termes de logiciel et d'équipement pour répondre aux
  besoins exprimés par l'administration et le corps enseignant.
  * Conçoit le budget (stock de pièces détachées requises, estimations des consommables...) ;
  * Justifie chaque poste de dépense du budget. ;
  * Défend le budget devant le conseil d'administration. ;
  * Rédaction du cahier des charges d'appel d'offre, réponse aux questions des soumissionnaires et
  participation à la sélection de l'entreprise qui exécutera le marché.
  * Chargée des cours d'initiation à l'informatique.

• Dantech Digital Ltd. - Responsable Projet export

  2004 - 2007 * Élaboration de Propositions commerciales avec des partenaires locaux ;
  * Gestion des Contacts clients afin d'établir un calendrier précis pour le déroulement du projet. ;
  * Assistance des clients à l'obtention des autorisations gouvernementales pour déployer le réseau, ou
  contact direct avec le ministère des télécommunications.
  * En interne coordonner les différents services afin de s'assurer du respect des délais. ;
  * Surveillance chantier, afin de m'assurer de la bonne compréhension des besoins client et de leur
  satisfaction.

• Dantech Digital Ltd. - Responsable Development nouveaux marché

  2003 - 2004
  * Prospection Commerciale. ;
  * Réponse aux appels d'offres municipaux de la région. ;
  * Démarches commerciales auprès des zones industrielles. ;
  * Gestion de la satisfaction des clients, tout en ne perdant pas de vue la rentabilité.

• COMPAGNIE NATIONALE DE MACHINE DE BUREAU - Technico-commercial

  2001 - 2003 * Technico-commercial grands comptes (ma base clients comportait des sociétés telles que
  Europcar, Disney, Christies...) :
  * Prospection de nouveaux clients. ;
  * Établir des devis en fonctions des besoins exprimés. ;
  * A l'export prospection de nouveaux distributeurs en Afrique Anglophone. ;
  * Formation des distributeurs à la commercialisation, à la mise en place et à l'utilisation des produits
  afin qu'ils soient le plus autonomes possible.

Formations

• Dantech Digital Ltd. (Woking)

  Woking 2005 - 2005 Aucun
  
  Formation Dantech Digital sur serveur IPBX Voix sur IP.

• EPSCI École Des Praticiens Du Commerce International

  Cergy Pontoise 1995 - 1999 Maitrise
  
  management international. Diplôme obtenu, Maîtrise en Management international
  (équivalent BA).

Réseau

• Denis BOUROUFFALA

• Gildas JEANTET

• Gina GINA PROD

• Sabine GUÉRAND

• Yves DUPUIS