Sisley Paris
- Coordinateur adjoint Assurance Qualité
Paris2011 - maintenant• Suivi des réclamations consommateurs
• Gestion des réclamations fournisseurs suite aux réclamations consommateurs et filiales
• Réalisation d'audit fournisseur
• Redaction des cahiers des charges des produits nouveautés et validation des premiers lots industriels
• Gestion des non conformités à réception
2006 - 2010• Gestion des déviations (enregistrement et traitement)
• Gestion des réclamations clients (enregistrement et traitement)
• Mise en place des actions d’améliorations (correctives et préventives) suite aux déviations et réclamations
• Mise en place et formation du personnel de production aux nouvelles procédures
• Préparation et participation à l’inspection FDA (Food and Drug Administration) réalisé en mai 2010
Sanofi Aventis
- Assistante Assurance Qualité
Paris2002 - 2006• Revue des dossiers de lot
• Gestion des réclamations clients (enregistrement, suivi et traitement)
• Gestion des déviations (enregistrement, suivi et traitement)
• Suivi des audits internes
Yves Saint Laurent Parfums
- Assistante Asurance Qualité
Paris2000 - 2002Contrat de qualification avec comme mission:
• Amélioration du système qualité de l’atelier de fabrication : mise en place de procédures, d’instructions de travail, de modes opératoires, de fiche de sécurité au poste et de panoplies teintes et défauts.
• Audits production internes, gestion et formation du personnel aux instructions de travail.
