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Didier BERNARDY

LA DÉFENSE

En résumé

Directeur d'un service technico-commercial depuis 17 ans, j'ai acquis une riche expérience dans le domaine du négoce, de l'installation, du service et du management d'équipes techniques et commerciales. La gestion complète du service, de l'agence, au niveau financier et humain sont un de mes atouts.
M'occuper des grands comptes et des collectivités, me permet de ne pas perdre de vue la réalité terrain. Ce qui me confère cette double capacité à être pertinent et performant dans la stratégie et dans l’opérationnel.

Mes compétences :
Réponse aux appels d'offres
Direction de projet
Management commercial
Gestion budgétaire
Animation d'équipe
Management opérationnel
Microsoft Excel
Reporting
Direction de centre de profits
Négociation commerciale
Gestion des stocks
Recrutement
Marketing
Vente B2B
Développement des ventes

Entreprises

  • MACSF - Responsable Developpement Commercial

    LA DÉFENSE 2015 - maintenant La MACSF, 1er assureur Français des professionnels de la santé, s'implique auprès de ses sociétaires pour proposer des solutions professionnelles et personnelles en assurance, épargne, financement et prévoyance.

    MACSF Financement propose des solutions de financement, crédits et crédits bail pour accompagner les professionnels de santé dans l'ensemble de leurs projets.


    - Développer l'activité financement de matériel médical, dentaire, radiologique, ... auprès des professionnels de santé sur l'ensemble du territoire national.
    - Mettre en place un partenariat avec les fabricants et distributeurs de matériel médical, dentaire, radiologique, ....
  • Groupe MSD - Directeur Technico / Commercial

    2014 - 2015 Management d’une équipe de 14 personnes.
    Développement des ventes sur les matériels de haute technicité (radiologie 3D, laser, ultra-sons)
    Vente de service avec des contrats de maintenance « tout risque » et gestion complète d’un projet.
    Suivi des vente pour les collectivités et gestion des appels d’offres.
    Vente de solutions numériques pour le stockage de données patients, et de prise à main à distance.
    Vente de matériel dentaire Finlandais Plan Meca aux cabinets privé, aux cliniques, aux hôpitaux
    Lancement de la gamme de produits consommables et mise en place des supports marketing
    Réorganisation du service technique, formation des techniciens et mise en place de nouveaux outils SAV
    Développement et déploiement d’une application Ipad sous Filemaker pour faire les bons d’interventions numériques des techniciens à l’échelon national, connectés à une base de données
    Mise en place et utilisation des KPI pour l’amélioration du service à la clientèle
    Mise en place d’un nouvel ERP : SAGE
  • ARSEUS DENTAL SOLUTION - Directeur Technico / Commercial

    2011 - 2014 Management d’une équipe de 14 personnes.
    Management de transition pour mise en place de l’organisation du groupe Arseus en France :
    - Gestion de projets : réorganisation du service technique, formation des techniciens et des
    technico-commerciaux, uniformisation des couts et des prestations, mise en place de
    nouveaux outils SAV avec la solution Tensing pour le service technique national et
    Européen
    - Mise en place de la politique commercial national
    - Déploiement des contrats de maintenance "CARE PLAN"
    - Mise en place du département consommables et des supports marketing
    Développement des ventes sur les matériels de haute technicité (radiologie 3D, laser, ultra-sons)
    Vente de service avec des contrats de maintenance « tout risque » et gestion complète d’un projet.
    Vente de matériel dentaire et d'appareils connectés Allemand Sirona aux cabinets privé, aux cliniques, aux hôpitaux
    Mise en place solution de prise à main à distance et de télémaintenance pour le matériel dentaire
    Suivi des vente pour les collectivités et gestion des appels d’offres.
    Mise en place du département consommables et mise en place des supports marketing
    Gestion de projets : réorganisation du service technique, formation des techniciens et mise en place de nouveaux outils SAV avec la solution Tensing pour le service technique national et Européen
    Mise en place et utilisation des KPI pour l’amélioration du service à la clientèle
    Mise en place d'un atelier de réparation des matériels périphériques
  • Sogim Ets Grimouille - Directeur Technique / Technico-Commercial

    1997 - 2011 Management d'une équipe composé de 17 personnes.
    Mise en place d’un atelier de réparation des matériels périphériques
    Suivi des grands comptes et réalisation de la nouvelle Faculté Dentaire de Marseille et Mutuelle EOVI Vaucluse.
    Élaboration des plannings d'intervention.
    Gestion du stock de pièces détachées et consommables.
    Mise en place du département HighTech et de sa Hotline.
    Réalisation de l'étude et du cahier des charges pour les aménagements de cabinets dentaires et des facultés dentaires
    Suivi des chantiers en relations avec les architectes ou les divers corps de métiers
  • J.P. GOLD SA - Technicien / Technico-Commercial

    1997 - 1997 Société de vente et d'installation de matériel dentaire et d'aménagement de cabinet dentaire. Avant vente, vente, installation et suivi du matériel en cabinet dentaire.
    Mise en place du département Podologie et suivi.
    Installation des premiers fauteuils Planmeca, d'origine Finlandais.
  • O.C.F.D. - Technicien / Technico-Commercial

    1992 - 1997 Société de vente et d'installation de matériel dentaire et d'aménagement de cabinet dentaire. Avant vente, vente, installation et suivi du matériel en cabinet dentaire.
  • Armée de terre - Maréchal des logis appelé

    1990 - 1992 Volontariat service long au 2ème RHC à Friedrichshaffen (Allemagne) pendant 22 mois au peloton de ravitaillement de carburants et de munition.
    Organiser et gérer les missions des 20 soldats composant ce peloton.

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