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Didier CORINTHE

Paris

En résumé

Téléconseiller

Services :

- Conseiller sur la solution ou le produit le plus adéquat à la situation du client
- Entreprendre une démarche active lors de l'entretien visant à optimiser les tirages financiers
- Détecter des projets et vendre des produits fidelisants :

Télémarketing :

- Maîtrise des techniques de vente par téléphone
- Aisance relationnelle, capacité d'écoute, d'analyse et de réactivité
- Mise en forme d'un argumentaire commercial adapté au type de clientèle
- Maîtrise des logiciels : Word, Excel, Hermes, Dialog, Odigo.
- Goût pour le travail en équipe, maîtrise de soi

Mes compétences :
Expérience de la Relation Client Commerciale
Autonomie
Esprit de synthèse
Capacité d'analyse
Qualités relationnelles
polyvalence
facilité d'adaptation

Entreprises

  • Mutuelle Nationale Territoriale - Téléconseiller

    Paris 2014 - 2015 Appels entrants et sortants : Conseil, transmission de devis

  • LA MUTUELLE GENERALE - Téléconseiller

    Paris 2013 - 2013 Appels entrants. Gestion des complémentaires santé des adhérents.

  • TELEPERFORMANCE AQUITAINE - Téléconseiller

    2013 - 2013 Prise de rendez-vous commerciaux auprès des particuliers.

  • Groupe IF2e Bègles-AXA TENEZE ASSURANCES - Téléconseiller en produit d'assurances IARD

    2011 - 2012 Formation en alternance et stage chez Monsieur Serge TENEZE Agent Générale AXA. Prise de rendez-vous, constitution du dossier commercial auprès des professionnels.

  • SUNNCO - Téléconseiller

    2010 - 2011 Vente de panneaux solaires. Prise de rendez-vous pour les commerciaux auprès des particuliers.

  • HANDICALL - Téléconseiller

    2010 - 2010 Recouvrement de créances auprès des particuliers pour un client (CANAL+)

  • WATO - CENTRE D'APPEL - Téléconseiller

    2009 - 2009 Vente par téléphone de produits d'assurance vie auprès des particuliers pour un client (COFINOGA)

  • BOUYGUES TELECOM - Téléconseiller

    Meudon 2008 - 2008 Vente par téléphone de forfaits en réception d'appel et gestion des contrats de téléphonie mobile.

  • MEZZO - CENTRE D'APPEL - Téléconseiller

    2007 - 2008 Prise de commandes par téléphone, vente en valeur ajoutée auprès des particuliers.

  • PAVILLON DE LA MUTUALITE - Téléconseiller

    2006 - 2007 Appels sortants vers les adhérents pour l'évolution de leur complémentaire santé.

  • ASSUREMA AQUITAINE - Téléconseiller

    2006 - 2006 Prise de rendez-vous pour les commerciaux en assurances.

  • TEPERFORMANCE MIDI AQUITAINE - Téléconseiller

    2005 - 2006 Vente par téléphone de produits d'assurances auprès des particuliers pour un client (AIG).

  • TISCALI - Téléconseiller

    Paris 2003 - 2004 Vente par téléphone d'accés ADSL auprès des particuluers.

Formations

  • Ecol Française Des Attachés De Presse E.F.A.P EFAP (Paris)

    Paris 1985 - 1987 EFAP II

  • Lycée Henri Bergson

    Paris 1981 - 1985 Baccalauréat A1 - Série : Philosophie - Lettres, Option : Lettres - Mathématiques

Réseau

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