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Synchrone technologies
- Analyste technologique
Paris
2016 - maintenant
Automatisation d'installations à distance (packages) via SCCM 2012 R2 et, documentation technique. Support de niveau 3. Gestion de VSphere et de SCCM 2012 pour les postes de travail.
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CITECH
- Analyste technologique
Aix-en-Provence
2014 - 2015
Automatisation d'installations à distance (packages) via SCCM 2012 R2 et, documentation technique. Support de niveau 3. Gestion de VSphere et de SCCM 2012 pour les postes de travail.
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CGI
- Coordinateur et Analyste d'exploitation
Casablanca
2007 - 2014
Fonction : Coordinateur et chef d’équipe (8 personnes).
Expérience : Plus de 6 années.
Période : Juillet 2007 à Janvier 2014.
Responsabilités :
- Assurer la coordination des activités des ressources internes et externes associées aux projets;
- Participer aux réunions régulières de suivi des projets (délais, coûts, qualité);
- Préparer et suivre les demandes de changements;
- Assurer la qualité des interventions et des livrables au cours du mandat;
- Rédiger des rapports d’avancement des travaux et gérer les aléas;
- S’assurer du respect et de l'application des différents cadres, normes et règles en vigueur chez les différents clients;
- Gérer l’équipe et encadrer les nouvelles ressources du projet;
- Recevoir, analyser des demandes et proposer des solutions (support niveau 2 et 3);
- Former les nouveaux arrivants aux projets dans leurs fonctions.
Clients :
Gouvernement du Québec (MES, CSPQ et SAAQ), Cirque du Soleil, Gouvernement du Canada.
Outils de travail :
Suite Microsoft Office (différentes versions), Todolist, MS Project, Wise Package Studio, Notepad++ (VBscript).
Contexte des interventions :
MS Windows XP, 7, 2003, 2008, SCCM 2012, Réseau Ethernet TCP/IP
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CGI
- Analyste Technologique
Casablanca
2006 - 2009
Responsabilités :
- Créer et modifier des packages automatisés et manuels;
- Rédiger et corriger des scripts (VBScript)
- Valider les processus d'installation et de déploiement;
- Rédiger les documents d’analyse;
- Rédiger les procédures d’installation et de configuration des logiciels;
- Réaliser les essais et les évaluations de logiciels.
Clients :
Gouvernement du Québec (CSPQ, MESS, Conseil du Trésor) Cirque du Soleil, Bombardier Aéronautique, CGI
Outils de travail :
VMWare, Wise for Windows Installer, MS Virtual PC, VBScripts (incluant requêtes WMI ), commandes DOS (batch files), DameWare, Altiris Deployment Solution 6.8, Serveur RIS, outils personnalisés des constructeurs ( Office ressource kit, Adobe customisation wizard, Autocad).
Contexte des interventions :
MS Windows XP, 7, 2003, 2008, SCCM, SMS, Réseaux Microsoft Active Directory, Réseau Ethernet TCP/IP
mes informatiques et bureautiques (support niveau 2 et 3); ;
* Installer les postes informatiques via les images sur le serveur RIS ou via des packages d'installation automatisés créés par SMS Installer ou Wise. ;
* Installer les équipements et matériels informatiques destinés à la bureautique ou aux serveurs; ;
* Gérer les accès physiques aux locaux et assurer la sécurité (cartes à puces, systèmes de caméras).
Clients :
CGI, Gouvernement du Québec (MELS, Conseil du Trésor, SAAQ), Gouvernement du Canada (Défense nationale - Centre de Recherche et Développement).
Outils de travail :
Suite Microsoft Office, Hyena, ArcServe Backup, VMWare, VBScript (requêtes WMI), Sniffer Pro, Norton Antivirus Client/Server, McAfee Antivirus client.
Contexte des interventions :
MS Windows XP, 2000, NT, 98, 95, Serveur NT, 2000 et 2003, Active Directory, Réseau Ethernet TCP/IP, Token Ring.
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CGI
- Administrateur réseau et Technicien
Casablanca
1998 - 2005
Responsabilités :
- Assurer la gestion complète du réseau, de sa sécurité et de ses usagers;
- Configurer le matériel (postes et serveurs);
- Résoudre les problèmes informatiques et bureautiques (support niveau 2 et 3);
- Installer les postes informatiques via les images sur le serveur RIS ou via des packages d’installation automatisés créés par SMS Installer ou Wise.
- Installer les équipements et matériels informatiques destinés à la bureautique ou aux serveurs;
- Gérer les accès physiques aux locaux et assurer la sécurité (cartes à puces, systèmes de caméras).
Clients :
CGI, Gouvernement du Québec (MELS, Conseil du Trésor, SAAQ), Gouvernement du Canada (Défense nationale - Centre de Recherche et Développement).
Outils de travail :
Suite Microsoft Office, Hyena, ArcServe Backup, VMWare, VBScript (requêtes WMI), Sniffer Pro, Norton Antivirus Client/Server, McAfee Antivirus client.
Contexte des interventions :
MS Windows XP, 2000, NT, 98, 95, Serveur NT, 2000 et 2003, Active Directory, Réseau Ethernet TCP/IP, Token Ring.
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CD Max Informatique
- Technicien & vendeur
1997 - 1997
Expérience : 4 mois
Nb. employés : 2
Responsabilités :
* Installer ordinateurs des périphériques des clients, ;
* Configurer et assurer le support technique sur micro-ordinateurs. ;
* Informer la clientèle techniquement et aider à la résolution de problèmes, ;
* Ventes de micro-ordinateurs, périphériques et composantes. ;
