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Didier WAUTHIER

chatillon

En résumé

Atouts :
* Polyvalence
* Forte capacité d'adaptation
* Organisation et Rigueur
* Excellentes qualités relationnelles et esprit d'équipe

Compétences :
* Gestion de la relation client
* Organisation planning et interventions
* Rédaction procédures et documentations
* Gestion de projets

Motivations :
* Travailler dans un environnement dynamique
* Evoluer dans un contexte international


Mes compétences :
Maintenance informatique
Support informatique
Animation de formations
Documentation technique
Gestion de la relation client
Diagnostic technique
Esprit d'analyse
Intégration logiicel
Administration réseaux
Administration Système Windows

Entreprises

  • TRIBVN - Responsable Technique

    chatillon 2003 - maintenant Responsable Technique Branche Médical
    Tribvn-Chatillon
    Gestion du parc Informatique de la Société. (Trentaine de postes)
    Intégrations matériels (informatique, microscopes, scanners, caméras..)
    Support tous niveaux multi produits (environ 550 clients).
    Organisation et planification des installations en laboratoires privés et publics
    Aide au développement de progiciels spécifiques à l'entreprise (release).
    Debugg progiciels.
    Formation des personnels hospitaliers sur les progiciels de la société.
    Création et rédaction de procédures liées à la formation utilisateurs et à l’installation des produits.
    Gestion de projets

  • FSI - Responsable Technique

    Paris 2002 - 2003 FSI-Noisy le Grand
    Gestion du parc Informatique de la Société. (Quinzaine de postes).
    Intégrations matériels (postes informatiques, serveurs, pocket PC..).
    Support utilisateur multi produits.
    Organisation et planification des installations en milieu hospitalier.
    Aide au développement de progiciels spécifiques à l'entreprise.
    Service après vente .

  • SEITA - Responsable Call Center

    Paris 2002 - 2002 SEITA-Créteil.
    Responsable d’un plateau de vingt hotliners.
    Gestion et planification des taches.

  • Focal Systems - Adjoint Responsable Hotline

    2000 - 2002 Focal Systems-Paris
    Mission de longue durée au call center EDF de Dammarie les Lys.
    Gestion du parc Informatique de la Société.par télémaintenance (10000 utilisateurs).
    Support utilisateur multi produits/multi OS.
    Organisation du planning hotliners.
    Aide au développement des procédures visant à améliorer les prestations de la Hotline.

  • Informatel - Technicien Informatique

    Rueil-Malmaison 1999 - 2000 Informatel-Tours
    Intégration matériel (postes informatiques, serveurs téléphoniques..).

  • Solymatic - Technicien Informatique

    1995 - 1999 Solymatic Brie-Roissy en Brie
    Intégrations matériels (postes informatiques, imprimantes, serveur IBM en agence..).
    Gestion du parc Informatique de la Société.
    Intervention en Agence.
    Déploiement et remplacement matériel en agence.
    Gestionnaire automates bancaires.

  • Banque Hervet - Employé de Banque

    1994 - 1995 Banque Hervet-Paris
    Exécution de toutes taches administratives liées au poste d’employé de banque.

  • Cmuc - Aide Comptable

    1993 - 1994 CMUC-Meaux
    Saisie des factures.
    Gestion du parc fournisseurs.

Formations

Pas de formation renseignée

Réseau

Annuaire des membres :