Mes compétences :
Microsoft Word
Microsoft PowerPoint
Microsoft Excel
Microsoft Access
Internet
Entreprises
Custom Solutions
- CHARGE DE CLIENTELLE
Rousset2013 - 2014
Custom Solutions
- Chargé de Clientèle
Rousset2013 - 2014Custom Solutions (Rousset) Chargé de clientèle et team leader équipe Europe sur les offres promotionnelles Sony, Michelin 2 roues (Grec et Français), HP, Karcher, Orange, De longhi etc...
Vodafone
- RESPONSABLE ADJOINT BOUTIQUE
Newbury2007 - 2012
Vodafone
- Responsable adjoint & Vendeur
Newbury2007 - 2012
Hugo Boss
- VENDEUR - CAISSIER
Paris2005 - 2007
Adidas
- RESPONSABLE RESERVE
Strasbourg2005 - 2005
Hugo Boss
- Prêt-à-porter
Paris2005 - 2007Vendeur en boutique et responsable réserve (réception, envoi, contrôle des marchandises, réassortiment du magasin, organisation de la réserve, préparation des échantillons)
Adidas (Athènes)
RATP
- CHEF DES MANOEUVRES EN TERMINUS
Paris2000 - 2005
Régie Autonome des Transports Parisiens
- Chef des manœuvres
2000 - 2005Formation continue (à la RATP):
Connaissance et Ouverture sur le Monde, l'Entreprise, le Transport et son Environnement (COMETE)
Communication Ecrite et Orale (CEO)
Qualité de service au département Métro
Sécurité ferroviaire au département Métro
Permis :
Titulaire des permis A, B et D
MANAGEMENT - CHARGE DE CLIENTELE - VENTE
Rousset, Paris (France), Athènes, Thessalonique (Grèce)
Compétences acquises :
* Gestion de dossiers d'offres promotionnelles : prise d'appels, gestion de demandes écrites, traitement des dossiers, mise en conformité, gestion des réclamations ;
* Prise en charge des clients en deux langues (Français et Grec) et traductions ;
* Vente directe aux clients dans la grande distribution, le prêt-à-porter et la téléphonie mobile ;
* Suivi des ventes et fidélisation ;
* Management d'équipe pour atteinte des objectifs ;
* Gestion des stocks, gestion d'un magasin ;
* Capacité à travailler dans un contexte multiculturel et à s'adapter à de nouvelles situations
SARL Super Pradier
- Responsable de supermarché SARL
1997 - 2000Sodigravelle, SARL Plumdis Responsable de rayon, réassortiment de rayons, caissier, manutentionnaire
