Dina Richard ANDRIAMAMPIANINA

En résumé

Entreprises

• MATECHMAD - Head Foreman

  2014 - maintenant

• MATECHMAD / EDL GROUPE - Conseiller clientèle

  2013 - 2014 : Conseiller clientèle chez MATECHMAD / EDL GROUPE Concessionnaire Auto, Moto, Hors-bord, Groupe électrogène
  * Relation et communications avec les clients. ;
  * Vente de prestations garage ;
  * Planifier et gérer les RDV dans un fichier électronique. ;
  * Etablissement de devis de réparation.
  * Réception des véhicules.
  * Gestion de l'historique des véhicules.
  * Réception des pièces fournies par client. ;
  * Planification de la livraison des véhicules. ;
  * Suivi de l'avancement des travaux.
  * Contrôle qualité avant livraison. ;
  * Préparation administrative de la livraison. ;
  * Livraison du véhicule au client.
  * Rappel des entretiens périodiques.
  * Préparation véhicule neuve.
  * Suivi et amélioration relations clients.
  * Traitement des réclamations.

• EDL - GROUPE/MATECHMAD - Charger de Clientèle

  2013 - 2014

• Madarail - Technicien Operateur

  2009 - 2013

• MADARAIL - Electro Mécanicien

  2009 - 2013 * Maintenance en mécanique et électrique ;
  * Réparations toutes marques, mécanique, systèmes électriques, électroniques de bord, ABS auto-moto, engins divers, diagnostic et expertise.
  
  * Véhicule PL, Pickup Mazda, Ford, VL Ford, Divers Moto et Quad. ;
  * Divers groupes électrogène.
  * Engins élévateur SVETRUCK 42T, 12T, 5T
  * Bull D7, D6, Pelle Hydraulique.
  * Tractopelle CASE.
  * Tracto-grue TG 802.
  * KGT.
  * BND.
  * Draisine de chantier.
  * Draisine d'inspection.
  * Micheline ZM 517.
  * Motolories.
  * RR 101, 102, 104.
  * Operateur en mécanique informatisé.

• Lapacom Service - ONE GSM - Technico-commercial

  2006 - 2008 * Technicien de maintenance en électronique.
  * Commercial de vente. ;
  * Responsable de suivis services après-vente. ;
  * Assistance services clientèle.

Formations

• TRIO INGENIERIE (Antananarivo)

  Antananarivo 2006 - 2008 Diploma of Professional Studies

• Institut National De Promotion Formation (INPF)Ivato (Antananarivo)

  Antananarivo 2004 - 2006

• LTP Ampasampito (Antananarivo)

  Antananarivo 1999 - 2004 BAC PRO

Réseau

• Bary LALA-HARIVONY

• Herve Ferry PAZA

• Mahefa JYM

• Mcpro MADA

• M. Lénaïc BERTHELOT

• Ranto RAKOTONIAINA

• Salvatore CONTE

• Sarety MADA

• Tiana ANDRIANINA