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Comforts of Home
- Chargée de Développement de projets et partenariats
2016 - maintenant
❖ Evaluer le marché concurrentiel de logement pour les étudiants à Paris et établir diverses campagnes de marketing pour promouvoir des partenariats. Coordonner des projets publicitaires afin d'accroitre l'inscription des étudiants et la location de biens.
❖ Établir, maintenir et préserver l'échange créé entre les institutions et Comforts of Home. Gestion et suivi des partenariats.
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Lodgis
- Assistante Chargée de Gestion locative
Paris
2014 - 2016
❖ Organiser et suivi des visites des appartements en vue de location. Rédaction des états de lieux d’entrée et de sortie et réalisation d’inventaires. Clientèle 90% étrangère. Résultats obtenus : 90% de taux d'occupation. Contribution à conclusion d'environ 300 locations par an et satisfaction clientèle optimale.
❖ Gestion et suivi des problèmes techniques, proposition de solutions, coordination des interventions et contrats de maintenance, suivi des travaux, envoie et suivi d’ordre de service. Attestations locatives, CAF... Conseil aux propriétaires pour les travaux et l’amélioration de prestations.
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Sérénité Hôtes Services, (Auto Entrepreneur), Paris, France
- Chargée de Clientèle Internationale (98%) en location meublée courte et moyenne durée
2010 - maintenant
* Créatrice du site web afin d'offrir un bouquet de services aux clients et aux locataires.
* Gestion de 12 appartements sur Paris dédiés à la location meublée saisonnière, taux de remplissage 95%.
* Démarcher les propriétaires, établissement de devis et études.
* Négociation de prix de location grâce à une connaissance du marché immobilier.
* Rédaction des annonces en plusieurs langues (anglais, français, italien) afin de cibler les clients et promouvoir l'affichage de l'annonce sur internet.
* Coordination de logistiques : tenir un planning d'arrivés, départs et service de remise en état.
* Effectuer les états de lieux d’entrée et de sortie et rédaction d’inventaires pour 32 appartements ainsi que accueillir, informer, renseigner et conseiller les touristes afin de répondre à leurs demandes et besoins.
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Sérénité Hôtes Services
- Fondatrice
2010 - maintenant
Sérénité Hôtes Services (SHS) est une entreprise de service et assistance aux propriétaires des demeures louées meublées.
SHS sert d'intermédiaire entre des visiteurs souhaitant un hébergement de qualité chez des particuliers à Paris et des Parisiens offrant "bed and breakfast", chambres d'hôtes, maisons ou appartements en location saisonnière.
Sérénité Hôtes Services s'engage à vous aider à fidéliser votre clientèle par la qualité de ses services et son réseau de prestataires.
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Ville de Paris, Paris, France
- Animatrice
2007 - maintenant
* Assurer l'accueil et animation d'un groupe d'enfants, accueillir et informer les parents.
* Proposer puis mettre en œuvre des activités de loisirs, d'éveils, sportifs et culturels
adaptées à l'âge des enfants en fonction d'un projet pédagogique.
* Participer à l'aide aux devoirs.
* Contrôler la bonne application des règles de sécurité dans les activités.
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Piazza di Spagna Mediterranean Imports, New York, États-Unis
- Responsable des Achats et du Développement Commercial
2001 - 2003
* Responsable achat du secteur Européen, basé à Paris.
* Chiffre d'affaires annuel (2003) : 375 000 €. Augmentation de 14% du CA.
* Participation aux salons afin de prospecter des fournisseurs en Europe.
* Achats de marchandises pour l'exportation aux États-Unis, négociation des commandes et conditions de transport.
* Organiser le temps de travail et les déplacements en fonction des objectifs commerciaux.
* Encadrement et formation de 3 vendeuses.
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Tower Air, New York, États-Unis
- Hôtesse de l'air à l’international
1995 - 1998
* Responsable de la section « première classe » qualifiée bilingue.
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Galeries Lafayette, New York, États-Unis
- Responsable de stand « ET VOUS »
1992 - 1994
* Analyse et suivi du résultat des ventes hebdomadaires.
* Maintien de la haute qualité de la boutique tant par son aspect esthétique que par l'accueil des clients.
* Chiffre d'affaires annuel (1994) : 500 000 €. Augmentation de 12,5% du CA.
* Encadrement de 4 vendeuses.
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Wolters Kluwer, Deventer, Pays-Bas
- Attachée au Service de Vente International et de Marketing
1992 - 1992
Attachée au Service de Vente International et de Marketing, Wolters Kluwer, Deventer, Pays-Bas
* Chargée de la campagne internationale de publicité directe.
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Roberts Italian Restaurant, New York, États-Unis
- Directrice de salle
1987 - 1992
* Responsable d'un personnel de 11 salariés, de leur formation et de la gestion de 52 couverts.
