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Franck FISZEL

Paris

En résumé

VENDRE ET FAIRE VENDRE
Fondateur de Coach Europ, notre mission : permettre aux dirigeants d'entreprises, et à leurs commerciaux, de prospecter, négocier et vendre plus, et mieux.
- Cap Avenir Académie, déjà 1200 entrepreneurs formés;
-Cap Avenir Experts, direction commerciale, marketing ou financière en temps partagé;
-Cap Avenir Reseau, rencontre mensuelle de dirigeants avec Speed Networking au centre de Paris ;
Pour développer business et compétences, difficile de trouver mieux!

Mes compétences :
Networking
Franchise
Leadership
Direction commerciale
Formation commerciale
Vente B2B
Animation réseaux
Gestion des conflits
Gestion de la relation client
Motivation

Entreprises

  • Dial-Once - CCO

    Paris 2014 - maintenant Dial-Once permet de décongestionner (enfin!) les grands centres d'appels (banques, assurances, transports, ...) en redirigeant les utilisateurs vers le site web pour obtenir les réponses attendues.
    Cette amélioration profonde de l'expérience clients (qui apprécie encore le sempiternel "tapez 1, puis *, puis... attendez?") est renforcée par une mesure en temps réel de la satisfaction des appelants.
    Mon rôle est de sensibiliser les responsables digitaux et services clients des grands groupes à ce double gain : économies + meilleure satisfaction!
  • Chronoresto - Directeur des partenariats

    nanterre 2011 - 2014 Chronoresto, la solution pour les restaurateurs, spécialistes de livraison à domicile et vente à emporter, qui souhaitent augmenter leur CA; et pour les consommateurs, qui souhaitent se faire livrer un repas, ou emporter sans faire la queue.
    Rachetée par Pages jaunes (groupe SOLOCAL) début 2013, l'entreprise se développe dorénavant en province également
  • Coach Europ - Dirigeant

    New York 2002 - maintenant 3 services complémentaires
    Cap Avenir Académie : formations de dirigeants, inter ou intra, (1200 à ce jour!)
    - commercial (prospecter mieux, fidéliser),
    - marketing (se différencier de ses concurrents, monter un plan d'action),
    - management (sélectionner, former, motiver, contrôler)
    - gestion (finances : suivre un tableau de tréso; RH: embaucher ou licencier)
    Cap Avenir Experts : direction en temps partagé --> ainsi 1 TPE peut s'offrir une réelle expertise sans en avoir besoin à plein temps (accompagnement en clientèle, ...)
    Cap Avenir Réseau : tous les mois, chez AG2R La Mondiale, 104 Bld Haussmann; pour permettre aux membres de se former, de rencontrer des experts et surtout de se mettre en relation avec des dizaines de chefs d'entreprises, futurs clients, prescripteurs, fournisseurs, partenaires : www.capavenirreseau.fr
  • Tech Data - Directeur Commercial

    1995 - 2000 Sélection, encadrement et formation de l'équipe commerciale de Tech Data France, N° 1 des grossistes micro informatiques. Passage de 1Md de Francs à 1 MD €, et de 60 à 120 commerciaux en 5 ans
  • Rust-Oleum - Directeur commercial

    1984 - 1995

Formations

Pas de formation renseignée

Réseau