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EUROMAIR DISTRIBUTION
- Technico-Commercial Responsable du développement commercial de la Région Sud-est et Corse
2015 - maintenant
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SAS ETTAX
- Responsable Technico-commercial Région PACA
2013 - 2014
- Définir le plan d'action commercial et établir le plan de tournée (ciblage, interlocuteurs, préparation de dossiers techniques, ...)
- Concevoir l'étude de faisabilité technique (chiffrage, relevé de mesures, ...) de la demande du client et établir le devis
- Négocier avec le client les modalités du contrat de vente
- Suivre la réalisation et proposer des solutions au client
- Participer à la définition de la stratégie commerciale et marketing de l'entreprise
- Elaborer un cahier des charges d'appel d'offres.
- Fidéliser et développer un portefeuille de clients et prospects.
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TENTE SAS
- Responsable Technico-commercial Région sud-est
PRINGY
2009 - 2013
- Mettre en œuvre et garantir au sein de la région Sud Est la bonne application de la politique commerciale globale de l’entreprise, (département : 04, 05, 06, 13, 30, 34, 83, 84, Monaco et Corse).
- Assurer la croissance et la rentabilité de la région et assurer l'atteinte des objectifs de chiffre d'affaires et de marges, résultats : 1,5 Millions € de chiffre d'affaire par an.
- Conseiller techniquement les clients (Secteur : Hospitalier, Industriel, Manutention, Distributeur, GSB ).
- Collaborer avec la cellule des marchés pour répondre aux appels d'offre.
- Fidéliser et Développer un portefeuille de clients et prospects (600 Clients sur le secteur),
Analyser les besoins des clients, élaborer et négocier les offres commerciales.
- Maitrise parfaite des outils de communication commerciale : phonique, prospection terrain, réseaux.
- Gérer l’administration des ventes (suivi des commandes clients, facturation, statistiques de ventes, prévisions de vente, bilans journaliers, comptes rendus, établissement du budget)
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TENTE SAS
- Responsable Agence
PRINGY
2007 - 2009
- Gérer l'administration des ventes.
- Gérer les moyens budgétaires et matériels de la structure.
- Suivre et analyser les données d'activité du service ou de la structure et proposer des axes d'évolution.
- Communiquer les informations sur les résultats d'activité, les évolutions, les enjeux...à la direction.
- Définir l'objectif de rentabilité économique de la structure
- Gérer les flux de marchandises, et être garant de la conformité et de la qualité des réceptions.
- Mener des actions commerciales (prospection de nouveaux marchés, négociation de contrats, ...)
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Glaces et Verres 'groupe Glaverbel'
- Responsable Logistique et Transport
2004 - 2004
· Animation d’une équipe de 13 personnes(préparateurs et chauffeurs).
· Organisation et supervision du cheminement des produits depuis la commande client jusqu’à sa distribution en veillant au respect des coûts et des délais.
· Optimisation des relations avec les transporteurs.
· Anticiper les situations imprévues et prendre des décisions rapides.
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Mediapost
- Responsable plate-forme Logistique
Paris
2004 - 2005
· Recruter, animer, encadrer le personnel distributeurs (70 personnes).
· Etre garant, faire appliquer et contrôler la mise en œuvre des actions concernant les conditions de travail et de sécurité.
· Organiser le planning des tournées en veillant à l’optimisation des coûts de distribution, au respect des engagements commerciaux et des objectifs de qualité.
· Assurer le reporting sur l’activité de la plate-forme.
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AVENIR TELECOM puis PROSERVE (groupe d'AVENIR TELECOM)
- Responsable du Service commercial opérationnel, et Responsable Back-office
1996 - 2003
- Assurer l’accompagnement managérial et le coaching au quotidien de l’équipe et garantir ainsi le développement de ses compétences et de sa motivation (10 à 30 personnes).
- Mise en œuvre d’outils de contrôles et de mesures adéquats, quantitatifs et qualitatifs de la vente.
- Déterminer et anticiper les besoins d’effectifs et les profils recherchés,
- Recruter, accompagner l’intégration de nouveaux collaborateurs
- Coordination des actions et les relations avec l’environnement interne et externe à l'entreprise(commerciaux, clients, fournisseurs, transporteurs, opérateurs mobile SFR et ORANGE, Autres opérateurs: Marsh assurance,9 télécom, Eggs Banque, Net up)
- Veiller au respect des conditions de vente.
- Gestion de la logistique administrative des ventes (suivi et classement des commandes clients, facturation, statistiques de vente, prévisions de vente, bilans journaliers, comptes rendus).
- Coordonner et contrôler l’exécution des travaux pour la mise en place de plate-forme administratifs et centre d’appel (délais, qualité…)
- Résolution des litiges simples ou particuliers à l'amiable ou jusqu'au précontentieux.
- L’optimisation et l’harmonisation des postes de travail, des fonctions, des procédures (modes opératoires, circuits, documents, guides…).
