Djamal DAROUECHE

En résumé

Entreprises

• 1PULSION (filiale STREETCOM') - Responsable Technique

  2013 - maintenant

• CCIR - Formateur

  2012 - maintenant Intervenant à la CCIR (CCFest St Benoit) auprès de stagiaire préparant un diplôme de Développeur Intégrateur de Solution Internet Intranet (Niveau III).
  et de stagiaire eu 2eme année de Technicien Supérieur Réseau et Telecom.
  
  
  
  

• SCP - Responsable Technique

  2011 - 2013 Maintenance du parc informatique, diffuseurs Vidéo et audio.

• Outremer Telecom (Only) - Chargé de la Qualité Relation Client

  2010 - 2010 Chargé Qualité Relation Client
  - Réalisation des procédures et Process opératoire
  Tous produits Outremer Telecom

• SFR Réunion - Technicien d'éxploitation Roaming

  2008 - 2010 - Débogage réseau GSM
  - Test nouveau accord réseau
  - Maintenance des accords existant avec les partenaires
  internationaux

• BULL Réunion - Gestionnaire S.A.V

  2008 - 2008

• Orange Reunion - Support conseiller client et technicien Niveau 2

  2004 - 2007 Support Conseiller Client
  - Former les nouveaux conseillers
  (Réunion & Maurice)
  - Création de Process/Procédures
  -Soutien métier sur plateau
  Téléphonique/contrôle qualité
   Conseiller Client Orange Assistance
  -Traitement des divers dysfonctionnements
  mobiles
  -Teste des nouveaux mobiles
  -Réalisation fiche de paramétrage
  -Mise en place des procédures liées à l’activité
  Orange Assistance

Formations

Pas de formation renseignée

Réseau

• Chrishna ZITTE

• David SIEMINSKI

• Dominique STINAT

• Elisa NIVOIX

• Elodie HOARAU

• Eric RENNIE

• Marie Colette NICLIN

• Naela MOLOU ALI

• Sébastien GIGANT

• Serge LEBLE