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Djamel TEBBI

PARIS

En résumé

J’occupe actuellement le poste de chef de réception dans un hôtel parisien 4* de 40 chambres.

Au cours de ces années d’expériences à ce poste, j’ai pu gérer une équipe de six personnes et être au contact d’une clientèle internationale de loisirs ou d’affaires.

J’ai appris aussi à respecter les objectifs fixés par la direction (J’ai activement participé à l’augmentation du CA et du PM) tout en offrant un service de qualité (Luxury-attitude) à nos clients.

Mon parcours professionnel m’a permis aussi d'appréhender le fonctionnement global d'une structure hôtelière et de développer une grande polyvalence.

Je suis actuellement à la recherche d’un poste d’Adjoint de Direction dans une autre structure pour m’investir dans un nouveau challenge.

Mes compétences :
Anglais courant, Respect de la hiérarchie et aisan
Mise en place en réception et dans les étages des
Revenue Management, Gestion des plaintes clients e
Encadrement d’une équipe de six personnes à l’hôte
Participation à l’augmentation du CA (de 1,8M€ à 2

Entreprises

  • Hotel Champs Elysées Friedland, Paris 08 - Chef de réception

    2014 - maintenant * Accueil et départ des clients. ;
    * Gestion des réservations individuelles et des réservations de groupes. ;
    * Gestion de la balance âgée. ;
    * Gestion et suivi des factures fournisseurs en relation avec les différents services de l'hôtel. ;
    * Préparation des mains courantes fin journée et fin de mois pour la comptabilité. ;
    * Gestion du planning personnel.
    * Suivi administratif (Banque, URSSAF).
    * Traitement des commissions.
    * Formation des stagiaires.

  • Hotel Champs Elysées Friedland, Paris 08 - Premier de Réception

    2010 - 2014 Premier de réception à l'hôtel Champs Elysées Friedland (4*, 40 chambres, 75008 Paris). Contrat : CDI.

  • Hotel Champs Elysées Friedland, Paris 08 - Réceptionniste de jour

    2009 - 2010

  • Hotel Champs Elysées Friedland, Paris 08 - Réceptionniste

    2008 - 2009 tournant (jour et nuit) à l'hôtel Champs Elysées Friedland (4*, 40 chambres, 75008 Paris). Contrat : extra.

  • hôtel Belloy Saint Germain - Réceptionniste de nuit

    2004 - 2007 (jour et nuit) à l’hôtel Etoile Saint Honoré (4*, 85 chambres, 75008 Paris), à l’hôtel Horset Washington (4*, 20 chambres, 75008 Paris) et à l’hôtel Belloy Saint Germain (4*, 50 chambres, 75006 Paris). Contrats : Extra.

  • Hotel Saint Ferdiand - Réceptionniste de nuit

    2002 - 2004 à l'hôtel à l'hôtel Etoile Saint Ferdinand (4*, 40 chambres, 75017 Paris). Contrat : Extra.

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