Djamila ALBINA

En résumé

Entreprises

• PPG Industries - Assistante Commerciale et Logistique

  Rueil-Malmaison 2016 - maintenant o Relation et suivi des dossiers clients
  o Suivi et Coordination entre le Service Sales et les services Administratif et Financier, Technique et Marketing.
  o Réponses aux besoins de l'équipe commerciale en matière de support administratif et organisationnel.
  o Administration et coordination des ventes directes.
  o Correspondant qualité pour les commerciaux.
  o Gestion et résolution des problèmes commerciaux pratiques et logistiques
  o Dialogue et échange avec des interlocuteurs de tous niveaux, au sein et à l'extérieur de la société.
  o ADV : Suivi des dossiers et validation des facturations constructeurs, en liaison avec la Direction Administrative et Financière.
  
  o Gestion des dossiers litigieux clients.
  
  o Surveillance des stocks et relation avec la logistique
  o Gestion des clients exports
  o Correspondance avec le service Marketing
  
  o Consolidation mensuelle du reporting commercial.
  

• ZENITH DE PARIS - Assistante Merchandising

  2013 - 2016 o Responsabilité du stand ( Management de 6 personnes)
  
  o Développement relation client
  
  o Exposition des produits de façon à attirer la clientèle visée
  
  o Réception et inventaire des produits dérivés des artistes
  
  o Mise en place de plan d‘actions pour atteindre les objectifs de vente
  

• INSTITUT IRIS - ASSISTANTE DE DIRECTION

  2013 - 2013 o Gestion administrative et comptable
  
  o Montage de dossiers (OPCA, Agrément,…)
  
  o Planification des emplois du temps des enseignants et des salles de formation
  
  o Organisation des déplacements et des évènements de la direction
  
  o Organisation logistique relative aux réunions et événements
  
  o Mise en place de nouveaux moyens de communication:
  - Conception, Rédaction et diffusion des supports commerciaux
  - Visibilité sur les réseaux sociaux
  - Nouvelle Campagne de communication (Flyers, Mailing, Publipostage, Street-Marketing, Phoning, ...)
  - Relation de Qualité avec la clientèle et les intervenants
  
  o Mise en place de partenariats (Crèches, associations)
  o Rencontre avec les entreprises de la ville
  o Participation aux afterworks inter entreprises
  
  o Prospection de Mécènes
  
  
  

Formations

• ISEE, Ecole De Commerce (Paris)

  Paris 2011 - 2013 MASTER CHEF DE PROJET

Réseau

• Ali DANDACHLI

• Epiphanie MARCHAIS

• Jeannette DANCKERS

• Laurent LAIK

• Philippe DARBOIS

• Radwan MEZZI

• Renaud VAROQUEAUX

• Social TECHNET

• Stephanie LERAY