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Djeylane RUFAS

PARIS

En résumé

Expérience confirmée dans le Commerce & l'Industrie du Luxe
Secteurs d'activités : Parfums - Cosmétiques & Arts de la Table

France - Import - Export
Distribution Sélective

Ma double compétence en :
Administration des Ventes et Gestion de la Relation Clients


Informatique: Maitrise du Pack Ms Office - Access :logiciels de logistiques pour inventaires stocks - Suivi des nomenclatures AS400

Langues: Français(maternelle)- Anglais(courant)- Allemand(scolaire)- Italien(notions)-

Mes références pôle Luxe et marques de Prestige :
Pierre Balmain - Jean d'Albret - Mark Cross - Imaginez- Giorgio Armani - Versace - Missoni - Jeanne Gatineau - Orlane - Ultima II - Helena Rubinstein - Annayake - Revlon - Organic Luxury Cosmetics - Pomone - Lalique - Baccarat -
Cristal d'Arques - Bernardaud - Giraud - Royal Limoges - France Vendô International.

Mes compétences :
Luxe
Vente

Entreprises

  • Beauty Full Network

    maintenant
  • P. MAG CREATION / PARFUMS PERGOLESE PARIS - Business Development Manager (Import/Export)

    2012 - maintenant - Développement de l'activité commerciale et du réseau de distribution pour la marque Parfums Pergolèse Paris.
  • AASTRIO CONSULTING - Consultante : Conseils de Responsable Développement Commercial

    2011 - 2011 - Mise en place de la stratégie commerciale et du positionnement de la marque
    - Développement du réseau de distribution sélective de la marque et de son implantation
    - Négociations commerciales pour ouvertures de comptes
    - Participation au Beautyworld Middle-East à Dubai EAU
  • LA BAGAGERIE - Responsable Export ADV / Commercial

    2010 - 2010 - Négociation et ouverture de comptes en France & Export,
    - Supervision des gros comptes clients, suivi du CA,
    - Contrôle et gestion de la logistique des stocks, commandes etc...
  • ORGANIC LUXURY COSMETICS / OLC - Responsable Relations Clientèle

    2008 - 2009 Management 1 personne
    Commercialisation ligne Femme et projet développement d'une gamme Cabine/Spa

    - Prospection et ouvertures de comptes sélectifs en France et à l'export
    - Négociation avec les clients,fournisseurs,prestataires et organismes officiels
    - Supervision des dossiers clients, commandes, contrôle qualité, enquêtes de
    satisfaction, litiges et réclamations
    - Création de la P.L.V. merchandising nécessaire à la visibilité,implantation et promotion de la marque
    - Développement de la notoriété de la marque par sa présence aux salons Cosmeeting Beyond Beauty(Oct. 2008)et au Mondial Spa (Mars 2009)
  • ORLANE SA - Responsable Administration des Ventes Export / Coordinatrice Commerciale Internationale

    2002 - 2007 Management 5 personnes
    Responsable des 2 marques du groupe ORLANE et ANNAYAKE env. 90% du CA global réalisé à l'export

    - Coordination de l'activité commerciale avec l'ADV pour la gestion des stocks et le suivi des commandes
    - Optimisation de la logistique - meilleure rentabilité des frais de transports soit une économie d'env 1K€ par an
    - Supervision des frais de comptoirs, publicité et frais vendeuses aéroports et Duty Free Shops pour la marque LALIQUE Parfums
    - Contrôle et suivi des inventaires de stocks, des tableaux de bord ou calendriers de lancements locaux
  • ORLANE SA - Attachée de Direction Internationale

    1996 - 2002 Management 14 personnes - Recrutement 5 personnes

    - Prise en charge des entretiens, des visites distributeurs et des actions promotionnelles auprès des clients potentiels
    - Gestion du suivi des opérations export : (tableaux de bord commandes, recherche et analyse sur les produits, application des plans marketing)
    - Élaboration des rapports d'activités, statistiques et mises à jour d'échéances de contrats distributeurs C.E.E et Hors C.E.E
    - Contrôle et établissement des factures clients, prestataires, notes de frais, fiches de paie de la Force de Vente D.F.S (soit 11 personnes)
    - Organisation logistique et participation aux réunions, conférences, séminaires professionnels (ex. Tax Free World Exhibition - Les Places d'Or)
  • ORLANE SA - Coordinatrice Administrative & Commerciale

    1988 - 1995 Encadrement de 2 personnes basées à Dubaï (E.A.U) et Athènes (Grèce)
    Zones Proche et Moyen-Orient et Bassin Méditerranéen qui représentent 11% du CA global réalisé à l'export

    - Gestion de l'administration commerciale export : Proche & Moyen-Orient (13 pays) et Bassin Méditerranéen (7 pays)
    - Coordination des agents, clients avec l'usine et la direction (commandes, factures, litiges, courriers etc.)
    - Suivi des actions commerciales et plans marketing locaux
    - Mise à jour des tarifs clients et bons de commandes export
  • L' OREAL GROUP : HELENA RUBINSTEIN / GIORGIO ARMANI - Assistante Marketing International

    1986 - 1988 - Élaboration de marketing books pour les lancements
    - Établissement et mise à jour des formulaires de prévisions et bons de commandes
    - Préparation de mailings (en français et en anglais)
    - Consolidation des prévisions mondiales produits basiques et nouveautés
  • FRANCE VENDO INTERNATIONAL - Assistante Commerciale Import / Export

    1984 - 1986 - Chargée de la gestion des dossiers Import/export
    - Liaison permanente entre les clients, fournisseurs et ateliers de créations
    - Suivi administratif des commandes privées de nos clients
    - Gestion des commandes spéciales de services de table crées aux initiales et/ou aux couleurs de la clientèle V.I.P France/Export
  • REVLON / ULTIMA II / JEANNE GATINEAU / PIERRE BALMAIN - Assistante Commerciale Duty Free

    1982 - 1984 Les marchés Duty Free : Magasins Aéroports, Cies Aériennes & Ferry Boats occupent env. 30% des parts de marché

    - Gestion des commandes Duty Free
    - Participation aux opérations de promotion (correspondance commerciale, informer sur les salons, relancer les prospects et clients)
    - Suivi des clients (régler les litiges liés aux commandes, aux problèmes de livraison, etc.)
    - Actualisation de la base de données et diffusion de l'information commerciale (mise à jour des références, prix etc.)
  • AGENCE DE VOYAGES INTER-SEJOURS - Assistante Commerciale Europe

    1980 - 1982 - Réception au guichet billetterie pour établir les dossiers d'inscription et émettre les billets de transports
    - Suivi des dossiers d'inscription aux séjours linguistiques
    - Liaison permanente avec les familles d'accueil et les étudiants
    - Réalisation d'une brochure spécialisée en séjours linguistiques
    - Résultats + 20% de progression de la clientèle

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