Mes compétences :
Commerce B2B
Développement commercial
Marketing direct
Commerce B2C
Entreprises
Orange Business Services
- Commercial Marchand Junior / BtoB
2014 - 2015Rattaché a l"équipe de vente d'Orange Business Services, secteur Isère, sur le segment milieu de marché marchand, mon rôle a consisté à accompagner les 4 ingénieurs commerciaux basés sur le site de Grenoble dans l'ensemble de leur missions quotidiennes. L'objectif premier étant bien évidemment de générer du business en détectant et en répondant aux besoins d'une clientèle BtoB.
Petit descriptif des missions :
• Prise de RDV, présentation argumentation des offres chez le client dans les domaines de la téléphonie mobile et des solutions de la gestion de la relation client sur un portefeuille de 500 clients.
• Montage de près de 30 offres commerciales en fidélisation et en acquisition (analyse du parc existant, détection des nouveaux besoins, présentation de la nouvelle solution, négociation tarifaire, rédaction BDC et clôture de l’affaire)
• Suivi de la relation client à travers la participation active à la campagne national d’Orange visant à inciter les clients entreprise à utiliser la plateforme ECE (Espace Client Entreprise)
Les Estudines
- Commercial Immobilier / BtoC
2014 - 2014Dans le cadre de mon cursus scolaire , j'ai eu l'opportunité d'effectuer un stage au sein de l'entreprise les Estudines, spécialisée dans la location d’appartements pour étudiants et dans l’hôtellerie, implantée dans de nombreuses villes en France.
Mes missions ont été les suivantes :
• En charge du développement commercial de la résidence étudiante (Prospection de nouveaux clients par téléphone, mail, street marketing, présence en salon)
• En charge de la location des 180 appartements de la résidence avec 2 autres stagiaires (élu meilleure stagiaire avec près de la moitié des appartements signés)
• Organisation et suivi de la résidence sur les plans technique, administratif et juridique (rédactions des baux, état des lieux d’entrée et de sortie, accueil des nouveaux locataires)
