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Dolores BUTEAU

TIFFAUGES

En résumé

Je dispose d'une expérience de 16 ans en recouvrement.

Depuis 9 ans, je suis en poste à l'aéroport Nantes Atlantique, et occupe un poste de responsable en crédit clients dans un contexte international.

Parallèlement, je gère les actions de relance, d'encaissements et la comptabilité clients, notamment les provisions clients pour les fast close trimestriels.

Motivée par l'importance de cette fonction au sein d'une entreprise, je suis à votre disposition pour partager mon expérience.


Mes compétences :
Recouvrement de créances
Analyse financière
Contentieux
Crédit client

Entreprises

  • AEROPORTS DU GRAND OUEST - VINCI AIRPORTS - RESPONSABLE CREDIT CLIENTS

    2006 - maintenant Gestion du risque clients : réalisation d’analyse financière, gestion de l’assurance-crédit, négociation des garanties clients (déposit, prépaiements, garantie bancaire)

    Recouvrement : suivi de la relance écrite et téléphonique en fonction de la stratégie de l’entreprise, mise en place d’échéanciers, envoi de mise en demeure

    Comptabilité Clients : encaissements, vérification des comptes clients, provisions pour dépréciation dans le cadre des fast close trimestriels et de la clôture des comptes annuelle

    Gestion des douteux et contentieux : élaboration de requêtes en injonction de payer, relations avec les tribunaux de commerce et huissiers, gestion du recouvrement à l’export par le biais de prestataires externes, réalisation des déclarations de créance et relances auprès des mandataires judiciaires

    Suivi des réclamations : collecte des informations nécessaires au traitement du litige, relance des intervenants pour la résolution du litige

    Ouverture des comptes clients
    Elaboration du DSO (délai moyen de règlement) et autres reporting activité
    Session audit interne en collaboration avec un professionnel externe

  • TRANSPORTS ZIEGLER - COMPTABLE CLIENTS - RECOUVREMENT

    1999 - 2006 RECOUVREMENT DES IMPAYES
    ENCAISSEMENTS CLIENTS
    GESTION DES DOUTEUX (DECLARATIONS DE CREANCES) ET CONTENTIEUX (PRATIQUE DU DROIT DE RETENTION - INJONCTION DE PAYER)
    COMPTABILITE CLIENTS
    PARTICIPATION A LA CLOTURE COMPTABLE ANNUELLE (PROVISIONS CLIENTS)
    OUVERTURES DES COMPTES CLIENTS/FOURNISSEURS

Formations

Réseau

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