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Web marketing
Boulogne-Billancourt2011 - 2011Analyse marketing stratégique et conception des offres annonceurs
Connaissance marché et veille concurrentielle des secteurs sur lesquelles AnnoncesJaunes est présente (immobilier, automobile, stages, emploi et services à domicile)
Déploiement des offres et support à la vente
Analyse B2B : données CRM, segmentation client, suivi des indicateurs clés
Conception des offres (offres, tarifs, aspects juridiques etc…)
Pilotage du lancement des offres
Suivi de performance des offres mises sur le marché
Support à la force de vente (formation, argumentaires et supports d’aide à la vente)
Gestion des Partenariats
Cadrage de la stratégie de partenariat d’annoncesjaunes en accord avec la direction commerciale et la roadmap produit
Négociation et gestion des partenariats de monétisation (suivi de la relation avec nos partenaires, suivi de performance et des intégrations sur annoncesjaunes.fr…)
Pilotage des études quantitatives et qualitatives en collaboration avec la DSCG
S3G-Groupe Sud Ouest - refleximmo.com
- Responsable marketing On Line
2006 - 2011Traduction du contexte, des objectifs, et des enjeux (BtoBtoC)
Mise en œuvre de la Stratégie Marketing des sites www.refleximmo.com et www.refleximmoneuf.com
Mise en place des outils de Suivi Ergonomique
Mise en place et suivi des outils d'Evaluation
Mise en place et suivi du dispositif CRM
Animation et Promotion des sites
jeux concours - Acquisition et monétisation des BDD
Mise en place de Partenariats
Monétisation de l'audience
Evaluation et Approche utilisateur (connaissance des cibles, notion de design, expérience et parcours utilisateur, ergonomie incitative)
Suivi des indicateurs media / trafic
Efficacité des tunnels de transformation (conversion, fidélisation, attrition)
Dispositif CRM :
Newsletter
Développement de l'univers de Marque
Social Media et Communautés d'utilisateurs
Communication Multi canal et Convergence
Comareg (Groupe Hersant)
- Responsable de la Petite Annonce du site paruvendu.fr
2003 - 2006Evolution de l'Offre
Mise en place d’Offres Packagées (tarification et outils Grand Public )
Elaboration de la Politique Commerciale
Détails de l'expérience
Objectif:
Augmentation du nombre d’annonces,
Augmentation du PM
Mise en place de l'Offre Commerciale
Business Plan,
Encadrement de l'équipe
Suivi opérationnel
Bilan
+ 250 % CA sur 3 ans
+ 35 % du tarif du panier moyen
+ 40 % du nombre d’annonces (paper + web)
Comareg (Groupe Hersant)
- Chargé de Communication On Line
2001 - 2003Mise en place d’opérations de communication dans les journaux
Déploiement dans les agences de bornes interactives à destination des particuliers.
Gestion des relations avec les Agences de Communication
Interface entre Paruvendu.fr et le Réseau de la force commerciale
Stratégie de communication
Brief Agence
Mise en place et suivi opérationnel (publicité on et off line, promotion, édition...)
Comareg (Groupe Hersant)
- Chef de Produit Marketing opérationnel
1996 - 2001Responsable de l’émission “bonjour l’emploi” sur la chaîne thématique “Demain”
Responsable de la Communication institutionnelle Off Line
Création et gestion de la Boutique de l'Equipe Cycliste Bonjour
Mise en place et suivi de la communication auprès du Réseau
Recherche de chefs d’entreprises en recrutement et susceptibles de vouloir être filmés
Fabrication de plaquettes commerciales, argumentaires de vente à destination des commerciaux.
Définition et création de supports pour les salons locaux et nationaux
Réalisation de stands, affiches, PLV, messages radio, jeux concours, plaquettes institutionnelles.
Relais communication dans les journaux avec mise en place de dossiers spéciaux (fêtes des mères, Noël, anniversaires de journaux...)
Analyse de Marché
Choix des prestataires
Création de la gamme de produits dérivés
Mise en place de la politique commerciale
Mise en ligne de la boutique sur le site internet
Gestion de la relation client
Comareg (Groupe Hersant)
- Chef de Publicité
1993 - 1996- Gestion du portefeuille Grands Comptes
- Elaboration des tarifs de vente
- Collaboration étroite avec le service juridique (Répression des fraudes, Association de familles...
Paris2002 - 2004Marketing - Communication - Management Général
Master ' Direction et Management stratégique des Entreprises' - Mémoire en Marketing:
Marketing personnalisé, de la tendance aux limites
Mémoire en Management Général:
La Presse a t-elle un avenir ?
Mémoire en Communication:
La Marque sur Internet
