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Dominique BETHUNE

LILLE

En résumé

Mes compétences :
Suivi clientèle
Archivage
Facturation
Relations internationales
Communication interne
Traduction technique
Traduction anglais français
Secrétariat
Assistance administrative
Gestion d'agenda
Assistance téléphonique
Gestion des stocks
Assistanat de direction
Gestion des ressources humaines
Organisation du travail
Gestion de la relation client
Organisation d'évènements
Journals
Consolidations

Entreprises

  • SIEMENS SAS -  Assistante de direction bilingue

    2003 - maintenant Division Mobility - 6400 collaborateurs - Transports Ferroviaires et
    * Gestion des agendas, des déplacements, des conventions de département, des rendez-vous et des congés ;
    * Planification des réunions, des points mensuels avec les équipes, rédaction des comptes rendus ;
    * Accueil physique et téléphonique des clients, fournisseurs et exploitants ;
    * Suivi administratif des différents dossiers ;
    * Administration générale des stocks de consommables bureaux, des commandes d'EPI, sécurisation des locaux
    et des habilitations électriques
    * Interface avec le service RH : rattachements hiérarchiques et mouvements de personnel ;
    * Administration et suivi des stagiaires, apprentis et intérimaires : demandes de moyens informatiques,
    délivrance et prolongation des badges d'accès, suivi des conventions, accueil et formation aux outils société
    * Etablissement des notes de nomination et des habilitations de signature, tenue du tableau de suivi ;
    * Administration de la documentation : aide au déploiement de l'arborescence et gestion des droits d'accès ;
    * Collecte et consolidation des indicateurs et réalisation tableaux de bord ;
    * Correspondance : gestion des courriers entrants et sortants, réponses, enregistrement et archivage ;
    * Traductions, mise en page des consignes d'exploitation, duplication des supports de formation ;
    * Coordination de la circulation d'informations auprès des autres départements ou Business Segments ;
    * Tenue de bases de données ;
    * Gestion des envois de factures, planification des revues financières et des revues de projets
  • Manpower - Assistante Direction & Assistante Commerciale

    Nanterre cedex 2000 - 2003 Secteurs : Textile d'ameublement, phonie, Immobilier, médical, juridique et transports.
  • PACK & STORE INTERNATIONAL - Secrétaire commerciale bilingue et interlocutrice

    1993 - 1997 PME 50 salariés -Agence en douane - Prestataires de services
    * Aministration des ventes : création des comptes clients, saisie et suivi des commandes ;
    * Emission des factures et des avoirs ;
    * Enregistrement des règlements, lettrage des comptes clients et relances des impayés ;
    * Interface entre la société et les clients pour relayer les informations et les besoins ;
    * Encadrement et suivi des stagiaires français et étrangers
  • ITS FABRY - Secrétaire de Direction bilingue

    1989 - 1993 ITS FABRY - PME 50 salariés - Agence en douane - Plateforme Européenne de distribution de biens
    auprès de 2 dirigeants et support à l'équipe des commerciaux
    * Gestion des agendas, des rendez-vous, des plannings et gestion des demandes adminitratives ;
    * Interface physique et téléphonique auprès des clients et des partenaires financiers ;
    * Gestion du courrier entrant et sortant, participation aux réunions et rédaction des comptes rendus de
    réunion
    * Secrétariat social : émission des contrats de travail, gestion des formalités liées à l'embauche et suivi des
    dossiers du personnel, gestion des congés, des arrêts maladies et des accidents de travail
    * Organisation des rendez-vous de prospection des agents commerciaux ;
    * Mise en page et commande des visuels, des plaquettes publicitaires et des enseignes société ;
    * Rédaction du journal d'entreprise

Formations

  • HUVC (Valenciennes)

    Valenciennes 1996 - 1997
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