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Dominique FRONTEAU

LE BEAUSSET

En résumé

Spécialiste de la relation client, je cherche aujourd'hui un poste de conseiller commercial sédentaire alliant le commercial et l'administration des ventes.
Je sais établir une relation de confiance avec mes clients, être à leur écoute et adapter mon offre à leurs besoins.
Ma polyvalence,ma faculté d'adaptation et mon expérience riche dans des secteurs d'activités différents me permettent d'être opérationnelle rapidement.

Mes compétences :
Vente
Développement commercial
Financement automobile
Gestion de portefeuille
Gestion commerciale
Négociation
Gestion administrative

Entreprises

  • ARVAL SERVICE LEASE - INGENIEUR COMMERCIAL EXTERNE

    2015 - 2018 Renouvellement et Développement f'un parc automobile en LLD de 2200 véhicules. Portefeuille comprenant 2 grands comptes de + 700 contrats chacun. Secteur d'Avignon à Monaco. résultats 2016, 102%.

  • GE CAPITAL FLEET SERVICE - INGENIEUR COMMERCIAL FIDELISATION

    2009 - 2015 Mission : développement d'un portefeuille clients ( Grands Comptes et PME/PMI), fidélisation, vente de services additionnels, gestion d'une flotte à la route de 1200 véhicules en location longue durée.

  • GE CAPITAL SOLUTION FLEET SERVICES - CHARGEE DE CLIENTELE

    2007 - 2008 Gestion commerciale et administrative d'un portefeuille client (1500 véhicules):
    -Mise à jour et validité de l'encours et du dossier commercial dans sa globalité.
    - Analyser l'état de parc (anomalies, dérives), proposer les modifications nécessaires.
    - Gèrer les renouvellements de contrat (extension, devis nouveau véhicule)
    - Commandes de véhicules ( fournisseurs privilégiés, négociation remises exceptionnelles); mise en livraison ; mise en facturation.
    - Suivi des litiges, interface avec les différents services de l'entreprise (plateforme technique).
    - Visite en clientèle avec le commercial en charge du compte

  • SEMAT SA - Chargée d'Affaires

    2003 - 2006 Constructeur de véhicules de collecte de déchets ménagers , de matériels de nettoiement et voirie.

    En charge du portefeuille de trois directeurs régionaux répartis sur l’Est, la Bretagne et Paris IDF (33 départements) et totalisant un chiffre d’affaires de 3.6 M€ EN 2005.

    Interface entre les différents services de l’entreprise afin d’assurer et de contrôler la faisabilité technique des véhicules ainsi que le respect des procédures administratives.

    Garante des procédures internes, des directives commerciales en terme d’objectifs et de marge. Tableaux de suivi d’activité et de réalisation de chiffre d’affaires.

    Clients cible : collectivités, société privées.
    Pouvoir pour engager la société à hauteur de 230 000 € ht.
    Formation et animation d’une assistante dédiée.

  • EBC INFORMATIQUE - COMMERCIALE SEDENTAIRE

    1999 - 2002 Editeur, intégrateur de solutions informatiques

    En charge du portefeuille de l’agence (2 commerciaux et 5 techniciens) pour le secteur PACA, Languedoc-Roussillon pour un chiffre d’affaire de 7 M€ en 2001.

    Mise en place des procédures administratives et de la politique commerciale de l’entreprise dans le cadre du démarrage de l’agence en 1999.

    Tableaux de suivi d’activité et de réalisation de chiffre d’affaires.

    Clients cible : PME/PMI, Grands Comptes Privés et Publiques régionaux et nationaux.
    Recrutement et animation du personnel administratif et d’accueil.

  • COMPUTACENTER - GESTIONNAIRE DE COMPTES

    Roissy-en-France 1993 - 1999 Société de distribution de matériels et de services informatiques

    En charge du portefeuille de l’agence (5 commerciaux et 8 techniciens) pour le secteur PACA, Languedoc-Roussillon pour un chiffre d’affaire de 13 M€ en 1998.

    Interface entre les différents services de l’entreprise
    Garante des procédures internes, des directives commerciales en terme d’objectifs et de marge. Tableaux de suivi d’activité et de réalisation de chiffre d’affaires.

    Recrutement et animation des gestionnaires de comptes nouvellement intégrées dans l’entreprise, formation sur le logiciel interne.

    Clients gérés : PME/PMI, Grands Comptes Privés et Publiques régionaux et nationaux.

    Support du Chef de projet dans le cadre de dossiers internationaux et de gros dossiers de déploiement régionaux.

  • SIVEA INFORMATIQUE - COMMERCIAL ITINERANT

    1990 - 1993 Vente de solutions matériels et logiciels : prestations de services et maintenance auprès de MPE/PMI et grands compte de la région

Formations

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