CARDET
MES COMPÉTENCES COMMERCIALES:
1) Management commercial:
- Participer au recrutement et à la formation des collaborateurs, s’assurer de leur parcours d’intégration,
- Garantir la bonne appropriation des connaissances métier, des pratiques commerciales et la maîtrise des compétences clés,
- Fixer les objectifs de mes collaborateurs et en assurer le suivi,
- Réaliser les bilans (trimestriel, annuel). Établir les taux d’atteinte des objectifs et determiner les niveaux de rémunération variable et autres bonus ou primes.
- Animer les collaborateurs de mon équipe : organisation et animation des réunions commerciales, élaboration du plans d’action commerciale, points réguliers individuels avec mes collaborateurs, sortie en duo et coaching des commerciaux
- Appuyer l’action des collaborateurs sur les clients complexes ou à forts enjeux
- M’assurer de la bonne maîtrise de la relation clients, par des visites régulières en duo,
- Contribuer avec mon équipe (itinérante et sédentaire) à la qualité de la facturation client,
- Proposer et mettre en œuvre les mesures d’amélioration pertinentes
2) Coordination commerciale:
- M’assurer de la bonne coordination des actions commerciales avec l’approvisionnement, la production et l’ensemble des responsables de service et autres acteurs de la gestion,
- Travailler en collaboration avec la direction générale et m’assurer de la mobilisation de mes collaborateurs sur les sollicitations des clients nationaux
- Veiller à l’orientation de l’action commerciale en lien avec le marketing : campagnes de prospection et de fidélisation, déploiement d’offres ciblées …
- Participer activement aux réunions nationales de coordination commerciale, et assurer la cohérence de l’action commerciale régionale avec les objectifs nationaux
- Participer à la définition du plan d’action commerciale et à sa consolidation régionale
- Développer l’image de marque de la société et participer à la représentation externe de l’entreprise
- Acquérir de l’information externe (marchés, concurrents …) et en assurer la formalisation et/ou la diffusion
3) Prospection commerciale:
- Repérer et qualifier les prospects,
- Élaborer et mettre en œuvre les plans de prospection
- Préparer les entretiens par l’analyse sectorielle
- Choisir et mettre en œuvre le plan de vente individualisé
- Élaborer, avec le client, une solution commerciale
- Négocier l’accord, mettre en place la solution
- Évaluer l’action
- Analyser et évaluer les clientèles (potentiel et risque)
- Réaliser des actions de fidélisation
- Mettre en œuvre des modalités partenariales
- Évaluer l’efficacité des actions en termes de développement de C.A.
- Mettre en œuvre la veille commerciale et sectorielle
- Assurer un reporting efficace
MES COMPÉTENCES FORMATIVES:
Préparer et animer des actions de formation :
Construire le déroulement d’une formation,
Préparer le scénario pédagogique,
Evaluer les acquis des apprenants,
Animer une séance de formation collective,
Remédier aux difficultés individuelles,
Evaluer l’action de formation,
Assurer la logistique.
Contribuer à l’élaboration de dispositifs
et accompagner des parcours de formation :
Participer à la veille pédagogique, technique, commerciale et environnementale,
Mobiliser un réseau,
Contribuer à l’élaboration du dispositif,
Mener les entretiens de positionnement,
de bilan et de Remédiation
Accompagner la construction des parcours, Accompagner les apprenants dans leur projet.
Optimiser la réponse aux besoins des personnes liés à la formation, à la professionnalisation:
Réaliser le cahier des charges de la demande de formation.
Construire le programme de formation à partir du cahier des charges et du référentiel métier.
Construire le déroulement de l’action de formation à partir du cahier des charges.
Préparer les scénarios pédagogiques des animations et les ressources nécessaires.
Élaborer les différentes modalités et situations pédagogiques
Mes compétences :
Vente
Formateur
Pédagogie
Communication
Ingénierie de formation
Management
Commerce
Formation
Pas de formation renseignée
