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Dominique NAUD

REBENACQ

En résumé

Spécialiste en développement commercial, prospection et fidélisation, prospection téléphonique, marketing direct, depuis 2005. Elle accompagne les entreprises en B to B de la réflexion stratégique jusqu’à la mise en œuvre opérationnelle.

Issue d'une double formation et expérience technique et commerciale, elle apporte son expertise dans les prestations suivantes:

o CONSEIL: dans toutes les étapes de votre développement Marketing et Commercial

- Accompagnement rapproché, étalé sur plusieurs mois ou par des interventions ponctuelles, très opérationnel et adapté à la structure de chaque entreprise
- Expertise de la situation commerciale de l’entreprise
- Définition des leviers de la performance, des véritables enjeux
- Définition de la politique commerciale et la stratégie de l’entreprise
- Mise en place des actions liées
- Mise en place des outils et des moyens

o ETUDES MARKETING: une démarche d’étude complète destinée à la prise de décision

o GESTION DE LA RELATION CLIENTS: traduction en actions de votre stratégie de développement

o MARKETING TELEPHONIQUE, MAILING, E-MAILING

- Campagne de prospection d’une nouvelle clientèle ou de nouveaux marchés: Identification, qualification et sélection des clients potentiels, détection de projets / besoins, prise de rendez-vous
- Campagne de fidélisation de votre clientèle actuelle: invitation, suivi
- Relance événementielle
- Qualification de fichier
- Enquête satisfaction clients, écoute clients
- Etude de marché, enquête, sondage.

o FORMATION

Dominique NAUD
05 59 72 56 43
www.adecli.com
www.prosphere.fr

Mes compétences :
Prospection commerciale
Marketing opérationnel
Prospection téléphonique
Conseil
Développement commercial
Marketing direct
Prospection
Télémarketing
Développement
Robotique
Mécatronique

Entreprises

  • ADECLI - Télémarketing, Téléprospection, Conseil

    REBENACQ 2005 - maintenant Cabinet conseil en développement commercial avec prestation de services (Marketing téléphonique, Marketing Direct), spécialisé auprès des PME travaillant en B to B.

    stratégie marketing, plan d'actions commmerciales, prospection, fidélisation, marketing direct, marketing multicanal.

  • APILOGIC - Directeur Commercial

    1991 - 2005 SSII ( automatisme, robotique, vision )
    Orientations stratégiques, suivi des résultats, organisation interne et ressources humaines en relation étroite avec le dirigeant de l’entreprise.
     Développement et diversification du portefeuille clients avec une croissance du CA de 600 %, dont 60 % à l’Export : Europe et USA.
     Suivi d’affaires : mise au point des cahiers des charges, établissement des devis, suivi des projets.
     Mise en place de partenariats avec des sociétés d'activités complémentaires en conseil, marketing, mécanique, robotique, sous-traitances ainsi qu'avec des institutionnels : Chambre de Commerce, ANVAR, etc.

Formations

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