Dominique NICOUX

Montrouge

En résumé

Mes compétences :
Call center
International
Manager
Research
Centre d'appels
Management

TNS Sofres - Responsable coordination activité téléphone
Montrouge 2013 - maintenant Management, organisation, suivi, de la collecte téléphonique chez les prestataires.
Facturation, devis,
TNS Sofres - Responsable Terrain, suivi des etudes
Montrouge 2010 - 2013 Gestion et suivi des etudes tél sur le plateau, management, organisation, planification,180 enqueteurs, 15 superviseurs
Research International - CATI MANAGER
2005 - 2010 Responsable du call-center Research-international 2005 - 2009
et des prestations realisées au maroc en sous-traitance
Programmation complete et mise en place des études Cati sous systeme Quancept.

Responsable terrain TNS Sofres

Pas de formation renseignée

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