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Dominique TORTEL

PARIS

En résumé

Recruté comme Ingénieur commercial chez IBM en 1976, après 6 années réussies comme commercial dans 3 Entreprises, j'ai ensuite été responsable d'un réseau de partenaires commerciaux.
Puis Coach et Consultant en Ingénierie de Formation interne et externe (pour nos clients et les partenaires) : Analyse des besoins, conception de la formation et des diverses mesures, Vente des services Formation, animation avec si nécessaire formation des formateurs internes et/ou externes, Suivi et mesures :
ECOLES DE VENTE débutants et "top guns".
ECOLES PASSAGE CADRE.
DU BACK OFFICE AU FRONT OFFICE. (orientation vers le commercial de milliers d'administratifs et de techniciens).
CHANGEMENT et TRANSFORMATION :
CHACUN "VENDEUR" de l'ENTREPRISE.
CHACUN ACTEUR DE LA RÉUSSITE DES OBJECTIFS.
DIVERS TEAM-BUILDINGS ET ANIMATION DE THINK TANKS.

Dans les domaines : Hight Technology, Pétrole, Automobile, Assurance, Mutuelles, Banque, PME-PMI ...
Pour toutes populations : Managers, Commerciaux, Administratifs , Techniciens, Personnel d'ateliers ...

A titre personnel, spécialiste du Média training Politique et Public, Communication institutionnelle, communication d'urgence, de crise et préparation de plan d'action dans l'urgence ( Rumeurs,Campagne médiatique, Conflit, accidents...).

Créateur de la méthode E.R.I. (écoute réflexive et intuitive).

Auteur d'une vingtaine de formations sur le Management et la Négociation. entre autres :
Le Manager Leader,
Manager dans l'urgence,
Le Manager-Coach
Persuader en toute intégrité,
Vendre plus, vendre mieux,
Vendre sa solution devant un groupe de décideurs,
Vendre le prix,
Accélérer le processus de vente,
Vendre en situation difficile,
Gestion du Temps,
Développer son assertivité et sa maîtrise de soi,
Training "top gun" grands comptes,
Négocier avec les partenaires sociaux,
Gestion du stress...
Et aussi :
Acteur cinéma, télé et théâtre.
Formation et coaching d'acteur, mise en scène.
Comment se débarrasser ou apprivoiser le bégaiement.

Mes compétences :
Vente
Communication
Management

Entreprises

  • Séminaires, Coaching, Média-training - INDEPENDANT. Conseil et Séminaires : Management, Négociation, Changement et Transformation...

    2004 - maintenant Divers coachings, trainings et séminaires :
    Management, Séminaires activateurs de la TRANSFORMATION et du CHANGEMENT, Team Buildings, Trainings de commerciaux "Top Guns".
    Gestion du temps, Développement Personnel...

    Diverses formations :
    Formation aux métiers de commercial, du débutant au senior grand compte.
    Management des équipes gagnantes.
    Formation à la prise de responsabilités communales et politiques.
    Prise de parole en public "clé en main" (Managers, professions libérales et particuliers).

    Média trainings :
    Entraînement à la prise de parole dans le but de persuader et faire adhérer devant tous publics, tous média. Discours "clé en main".

    Communication :
    Institutionnelle, Intra-entreprise, personnelle, d'urgence.

    Montage complet d'un plateau téléphonique :
    Analyse stratégique, définition des profils des postes, formation adaptée à chacun des postes, écriture de scénario, choix du matériel, recrutement et aide au démarrage du projet.

    Animation de séminaires sur le CHANGEMENT et aide au démarrage :
    Permettre à chacun d'être acteur de la réussite de l'Entreprise en
    prenant sa part active dans l'atteinte des Objectifs.
    Ceci en disposant au quotidien de sa boite à outils favorisant sa mise en pouvoir et sa proactivité.

    Et aussi :
    - Aide aux personnes en recherches d'emploi ( vendre son employabilité)
    - Comment gérer et/ou se débarrasser d'un bégaiement.
    - Coaching d'acteur
  • IBM - INGENIEUR COMMERCIAL.

    Bois-Colombes 1976 - 2004 1976 -
    Ecole des ventes IBM;
    Vente de matériel bureautique : machines à écrire, systèmes de bureau.

    1982 -
    Formation interne pour devenir ingénieur commercial en systèmes de
    grande diffusion : Vente de solutions clé en main aux PME et Banques, Assurances, Mutuelles, Constructeur automobiles, Pétroliers ...

    1987 -
    Ingénieur en charge d'une trentaine de partenaires commerciaux dans
    les domaines ci-dessus.


    1995 -
    Consultant en formation interne et externe (vendue à nos clients).
    Analyse du projet, conception, mise en place de systèmes de mesure,
    animation et gestion de prestataires, mesures et suivi.

    Conception, animation avec suivi et mesures d'écoles de vente interne et externes : Formation de commerciaux avec 2 à 3 ans d'expèrience et des "top gun" grands comptes.

    Idem "Ecoles de cadres" internes et externes.

    Formation au métiers commerciaux pour des centaines de "back office" (techniciens,secrétaires, personnel divers ...) vers "front office" dans différents domaines : Assurances, Mutuelles,Banques, Informatique, PME-PMI

    Coach interne et externe pour Managers

    Auteur et animateur de différents cours réalisés en interne et externe :

    Formation de formateurs professionnels ou occasionnels.
    Prise de parole en public.
    Vendre sa solution à un groupe de décideurs.
    Le Manager Leader.
    Gestion du temps ( professionnel et général).
    La technique de l'Ecoute Réfléxive Intuitive (E.R.I.)au service de la négociation.
    Développement personnel : développer son assertivité.

    Auteur et animateur de séminaires d'entreprise de 50 à 400 personnes :
    Chacun acteur de la réussite des objectifs.
    Team building ( objectifs stratégiques définis et adaptés)

    Ces missions ont été menées en Europe, dans plusieurs pays d'Afrique et dans l'Océan Indien.
  • REMINGTON RAND - CHEF DES VENTES

    1975 - 1976 CHEF DE VENTE D'UN DEPARTEMENT REPROGRAPHIE ET BUREAUTIQUE.
  • RANK XEROX - INGENIEUR COMMERCIAL

    1973 - 1974 FORMATION XEROX puis ingénieur commercial chargé de vendre le matériel de reprographie à diverses PME PMI.
  • REMINGTON RAND - REPRESENTANT

    1971 - 1972 Représentant en matériel de reprographie
  • PARAGON ROTATICKET - Représentant

    1970 - 1971 Chargé de clientèle pour la vente de liasses et imprimés divers auprés de
    Mutuelles et commerçants.

Formations

  • Cours Jean Darnel (Paris)

    Paris 1968 - 1970 Formation d'acteur

    Cinéma (2), Télévision (2), Théâtre (15 pièces). Formations. Mises en scène. Coaching.

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