Donato PIZZI

En résumé

Entreprises

• Guy Hoquet L immobilier - Directeur associé

  Gentilly 2016 - maintenant

• Groupe Eram - Directeur de Région

  Montrevault-sur-Èvre 2007 - 2015 Garant de l'application de la politique commerciale de l'enseigne et de la bonne gestion administrative au niveau
  régional. Interface siège/terrain avec reporting à la direction commerciale
  
  
  Développement et animation commerciale
  
  * Analyse et animation
  
  * Culture de l'objectif (développement du chiffre d'affaires, rentabilité et marge) ;
  * Pilotage des Kpi's (panier et prix moyen, taux de transformation, indice de vente,...) ;
  * Optimisation des leviers de croissance (trafic, fidélisation, fondamentaux, produits,...) ;
  * Mise en place des outils de suivi commercial et de communication ;
  * Duplication des bests-practices ;
  * Mise en place d'opérations commerciales au niveau régional
  
  * Merchandising de la performance
  
  * Adaptation des protocoles Merchandising au secteur et problématiques terrain ;
  * Animation par la rentabilité
  * Gestion des bests
  * Suivi de la mode, des tendances, ... ;
  * Connaissance clients, optimisation de la fidélisation
  
  * Suivi
  
  * Identification de pistes de développement spécifiques pouvant générer un accroissement du CA
  * Définition des objectifs qualitatifs et quantitatifs pour sa région, suivi par points de vente
  * Mise en place de mesures correctives (élaboration de plans d'actions personnalisés individuels et
  magasin avec suivi opérationnel)
  * Préparation et gestion des ouvertures de magasins ;
  * Assurer la communication ascendante et descendante ;
  * Veille concurrentielle
  
  
  Management
  
  * Gestion RH
  
  * Participation au recrutement des responsables ou adjoint(e)s de magasin ;
  * Intégration des nouveaux responsables ;
  * Validation de tous les autres recrutements (vendeurs, employés de rayons, stagiaires, ...) ;
  * Gestion des licenciements ;
  * Gestion de la masse salariale
  
  * Animation / Coaching
  
  * Animation des réunions, motivation et recadrage ;
  * Accompagnement Management du changement
  * Soutien et accompagnement à la performance
  * Montée en compétences des équipes
  * Gestion des conflits

• ERAM - Directeur Régional

  Montrevault-sur-Èvre 2006 - 2015

• Groupe Eram - Directeur de Magasins

  Montrevault-sur-Èvre 1987 - 2006 En charge du développement et de la gestion successive de 7 magasins sur différents départements
  Effectifs : de 1 à 9 collaboratrices ; CA de 300K EUR à 1,8M EUR
  
  Animation et développement commercial
  
  * Vente
  
  * Accueil, conseil, identification des besoins, encaissement et prise de congés
  * Veille à la bonne tenue du point de vente (rangement, présentation, propreté, réassorts,...)
  * Traitement et gestion des réclamations et litiges clients
  
  * Merchandising
  
  * Mise en valeur de l'espace de vente, application et respect des préconisations et consignes
  commerciales
  * Mise en place des soldes et des opérations commerciales avec choix des démarques
  * Mise en avant des produits, implantation en magasin, théâtralisation des vitrines
  * Réaménagement de l'espace et du mobilier en fonction des résultats
  
  * Marketing
  
  * Analyse du marché et des attentes clients (perspectives de développement de l'activité) ;

Formations

• Université Cergy Pontoise

  Cergy Pontoise 2016 - 2016 LICENCE

Réseau

• Alain MULERIS

• Audrey DUPUY

• Christian BODIN

• David DE BACKER

• Gérald LOOBUYCK

• Léa MOYSAN

• Lorenzo PIZZI

• Mickael STEFANKO