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Donel FLORENCE

ROUEN

En résumé

Spécialisée dans le développement de l'activité des entreprises, forte de 13 années d'expérience dans l'accompagnement de la stratégie commerciale et de la relation clients, j'ai développé des compétences en développement de portefeuille clients.

Orientée résultats, j'ai un goût prononcé pour l'analyse de chiffres et l'envie de relever des défis.

J'ai choisi de rejoindre une formation action commerciale en centre d'entraînement intensif afin de parfaire mes connaissances en techniques de vente.

Curieuse, réactive, enthousiaste et persévérante, je suis à la recherche d'une opportunité sur un poste de commerciale B to B.

Mes compétences :
Allemand
Anglais
Marketing
Microsoft Word
Microsoft PowerPoint
Microsoft Excel
Négociation
Gestion des stocks
Prévision des ventes
Développement produit
Analyse de marché

Entreprises

  • Prodis - Responsable Commerciale

    2016 - 2018 • Gérer un portefeuille de clients et prospects et faire croître le chiffre d’affaires (350 000 € en 1 an)
    • Définir l’assortiment potentiel adapté à la spécificité des clients et envoyer des offres commerciales
    • Etablir le prix des produits offerts en fonction du prix de revient, de la marge société et de la marge client
    • Rechercher et développer de nouveaux produits avec les services sourcing et graphisme
  • PepsiCo France - Responsable Service Clients Boissons

    Colombes cedex 2015 - 2015 • Management et développement de l'équipe (4 Responsables Approvisionnement Clients et 1 Chef de Projets) selon les processus RH de PepsiCo
    • Management efficace de la gestion des commandes (suivi de KPI's, revue des CGV et CGA clients)
    • Interactions et négociations avec les interlocuteurs logistiques des Enseignes (revues de performance logistiques, réunions d'enseignes internes)
    • Pilotage des projets d'amélioration continue et d'optimisation (mise en place de la GMA sur la catégorie Jus chez Carrefour)
    • Collaborer aux réunions managériales du palmarès « Great Place To Work »
  • Scadif - RESPONSABLE APPROVISIONNEMENT

    2011 - 2014 * Contribuer à la baisse des ruptures des catégories épicerie, liquides et surgelés (0,5% à 0,3%) ;
    * Créer un outil de pilotage des ruptures pour détecter les commandes manquantes ;
    * Optimiser les stocks de la centrale d'achats : diminution des périmés et des surstocks ;
    * Coordonner la communication entre acheteurs, approvisionneurs et siège national
  • Rana France - CHEF DE SECTEUR

    2009 - 2011 * Accroître la présence de la marque en linéaire et le chiffre d'affaires (2,6 M EUR , +8%) ;
    * Mettre en avant les promotions présentes en catalogue via des actions marketing (animations) ;
    * Négocier des opérations locales hors tract ;
    * Participer aux salons des distributeurs Leclerc et Franprix
  • Werner & Mertz - CHEF DE PRODUIT

    2005 - 2009 * Etablir un contact quotidien avec les collaborateurs en Allemagne (allemand et anglais) ;
    * Élaborer et déployer le plan marketing annuel (budget 200 K EUR ) ;
    * Développer les innovations avec les services R&D, packaging et les graphistes ;
    * Proposer et activer la refonte de la charte graphique d'une marque ;
    * Participer aux réguliers workshops des services marketing européens en Allemagne ;
    * Analyser les panels distributeurs et consommateurs ;
    * Rédiger les argumentaires pour la force de vente
  • Werner & Mertz France - Chef de Produit

    2005 - 2009 Chef de Produit sur les marques Dr. Beckmann (détachants), Tarax (entretien des canalisations)

    • Établir un contact quotidien avec les collaborateurs en Allemagne (allemand et anglais)
    • Élaborer et déployer le plan marketing annuel (budget 200 K€)
    • Développer les innovations avec les services R&D, packaging et les graphistes
    • Proposer et activer la refonte de la charte graphique d’une marque
    • Participer aux réguliers workshops des services marketing européens en Allemagne
    • Analyser les panels distributeurs et consommateurs
    • Rédiger les argumentaires pour la force de vente

Formations

  • BD Conseil

    Rouen 2018 - maintenant Formation intensive de renforcement commercial incluant une immersion de 20 jours en entreprise en décembre et janvier
  • Ecole De Management De Normandie

    Le Havre 2001 - 2005 MASTER

    * Année de césure : 6 mois de stage en Allemagne au service marketing international de Delta Pronatura
    * Spécialisation Marketing/Vente en 3ème année
  • Lycée Gustave Flaubert

    Rouen 1999 - 2001 BTS COMMERCE INTERNATIONAL

    * Mission de prospection en Allemagne : recherche de distributeurs de bâches pour piscines

Réseau