Mes compétences :
Amadeus
Anglais
Arabe
Chinois
Espagnol
GAETAN
Microsoft Office Word
Microsoft Power point
Microsoft Word - Excel
Microsoft Word Excel
Ms office
MS OFFICE WORD
Entreprises
UPS
- Load Superviseur
Plaisir2012 - maintenant
Map handling/ Air Assistance
- Agent d'opération/trafic
2011 - maintenant
Evénementiel
- Responsable des Hôtesses d'Accueil
2010 - maintenant(2010 à ce jour, Missions ponctuelles)
Participation à des salons/séminaires toute France et à l'étranger.
Responsable des hôtesses d'accueil avec pour missions principales :
- organiser l'accueil des VIP,
- s'assurer que la prise en charge de la clientèle se
déroule parfaitement,
- vérification de la satisfaction tout au long du déroulement
de l'évènement.
Aviapartner
- Agent litige bagages
Tremblay en France2010 - 2011Mission de 3 mois, aéroport de Marseille/Marignane.
AVIAPARTNER principale société d'assistance.
Mes missions principales :
- accueillir les passagers et recueillir leur demande
- instruire les dossiers
- mener les enquêtes réseau pour retracer les bagages
- informer les passagers du suivi
- remonter les informations au siège pour gestion administrative
2007 - maintenantDepuis 2007, je suis associée dans la TPE familliale à vocation vente & confection de vêtements, essentiellement mode pour femmes. Nous importons de Paris, d'Italie, et confectionnons des modèles sur mesure en Tunisie.
Je suis en charge des relations commerciales, et de l'approvisionnement des marchandises.
Nous avons doublé notre chiffre d'affaires en 1 an, et souhaitons étendre notre gamme à une clientèle de femmes modernes soucieuses de leur bien être et de leur image.
