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Donia AKRICHE

Plaisir

En résumé

Mes compétences :
Amadeus
Anglais
Arabe
Chinois
Espagnol
GAETAN
Microsoft Office Word
Microsoft Power point
Microsoft Word - Excel
Microsoft Word Excel
Ms office
MS OFFICE WORD

Entreprises

  • UPS - Load Superviseur

    Plaisir 2012 - maintenant
  • Map handling/ Air Assistance - Agent d'opération/trafic

    2011 - maintenant
  • Evénementiel - Responsable des Hôtesses d'Accueil

    2010 - maintenant (2010 à ce jour, Missions ponctuelles)

    Participation à des salons/séminaires toute France et à l'étranger.

    Responsable des hôtesses d'accueil avec pour missions principales :

    - organiser l'accueil des VIP,
    - s'assurer que la prise en charge de la clientèle se
    déroule parfaitement,
    - vérification de la satisfaction tout au long du déroulement
    de l'évènement.
  • Aviapartner - Agent litige bagages

    Tremblay en France 2010 - 2011 Mission de 3 mois, aéroport de Marseille/Marignane.
    AVIAPARTNER principale société d'assistance.

    Mes missions principales :

    - accueillir les passagers et recueillir leur demande
    - instruire les dossiers
    - mener les enquêtes réseau pour retracer les bagages
    - informer les passagers du suivi
    - remonter les informations au siège pour gestion administrative
  • DS dream - Assosiée Entreprise Familiale/Confection & Vente Vêtements

    2007 - maintenant Depuis 2007, je suis associée dans la TPE familliale à vocation vente & confection de vêtements, essentiellement mode pour femmes. Nous importons de Paris, d'Italie, et confectionnons des modèles sur mesure en Tunisie.

    Je suis en charge des relations commerciales, et de l'approvisionnement des marchandises.

    Nous avons doublé notre chiffre d'affaires en 1 an, et souhaitons étendre notre gamme à une clientèle de femmes modernes soucieuses de leur bien être et de leur image.

Formations

  • Saint-Hubert (Montréal)

    Montréal 2014 - 2016
  • Wall Street Institute

    Marseille 2010 - 2010 Formation - Anglais perfectionnement.
  • ESMA Formation TMSA (Marseille)

    Marseille 2010 - 2010 Technicien Spécialisé dans les Métiers de l'Aéroport
  • Ecole Internationale Tunon

    Marseille 2009 - 2010 Assistant Tourisme & Communication

Réseau

Annuaire des membres :