Donia HOUAS

En résumé

Entreprises

• Comité Régional de Tourisme Provence-Alpes-Côte d'Azur - Assistante

  2014 - 2015 * Secrétariat du DG
  * Gestion des appels et des emails
  * Gestion de la base de données relation client : envoi mailing, mise à jour et qualification des contacts
  * Appui au service Presse et Communication (aide technique, relecture programmes journalistes, rédaction d’actualités presse, mailing…)
  * Appui au service Promotion et Marketing (traduction, relecture programme, formulaire, mailing…)
  

• PESS Technologies Srl - Assistante trilingue

  2013 - 2013 Société spécialisée dans les systèmes de sécurité d'alarme
  Création d'une cellule à l'export dans le cadre du projet d'internationalisation de la société
  * Relation avec différents interlocuteurs : clients étrangers, organismes régionaux, CCI, consulats ;
  * Identification de prospects au Maghreb et création d'une base de données clients ;
  * Traduction et révision de traductions techniques en anglais et français

• Institut Méditerranéen de L'Eau - Assistante bilingue

  2011 - 2012 Mission : Participer à l'organisation du Forum méditerranéen de l'Eau à Marrakech
  -Traduction, relecture et révision de documents (rapports, emails) en anglais
  -Secrétariat bureautique : gestion courrier, factures...

• Phone Régie - Opératrice bilingue anglais

  Paris 2011 - 2011 Mission : Assurer l'accueil physique et téléphonique au sein de la CMA CGM

• Pénélope - Opératrice bilingue anglais

  Paris 2011 - 2011 Mission : Assurer l'accueil physique et téléphonique de l'entreprise au sein de l'Olympique de Marseille
  
  -Accueil physique et téléphonique
  -Prise des messages
  -Interface entre le personnel et les fournisseurs
  -Gestion du courrier et des télécopies
  -Gestion des stocks de fournitures
  -Gestion des factures (BL)

• Vacataire - Professeur d'anglais

  2007 - 2007

• Etablissement public et privé - Assistante de Français Langue Etrangère

  2007 - 2010

Formations

• Université Aix Marseille 1 Provence

  Aix En Provence 2006 - 2007 Master

Réseau

• Cécile GINESTE

• Philippe PRAUD