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Dorine HEMARD

Strassen

En résumé

Diplômée d'un Master 2 en Marketing et Relation Client, après 3 ans d'alternance dont 1 année à Disneyland Paris, entant que Chargée du Développement des Ventes pour le Département Marketing et Ventes France. J'ai intégré la force de vente de Samsung pour un remplacement de congés maternité et ai pu faire mes preuves sur le terrain. Je recherche un poste de commercial/chef de secteur en CDI au sein d'un groupe dans lequel je pourrais apporter et développer mes compétences, et avoir une évolution à la hauteur de mes ambitions.

Mes compétences :
Négociation
Relation client
Nouvelles technologies
Organisation du travail
Communication interne & externe
Respect des processus
Microsoft Office Word
Microsoft Office Excel
Microsoft Office Powerpoint
Gestion de projets

Entreprises

  • Groupe Castel - Chef de secteur GMS IDF

    Strassen 2014 - 2016 Portefeuille de 130 magasins (Leclerc, Système U, Intermarché, Géant, Cora, Auchan)
    - Négocier le référencement national et/ou régional avec l'application du mix marketing;
    - Accroître et dynamiser la vente et la revente des opérations promotionnelles négociées avec les centrales;
    - Développer la notoriété et les volumes à l'aide des moyens merch/market (barnum, PLV, ILV, animations, PDL, meuble...)
    - Négocier le référencement de produits direct en point de vente;
    - Dynamiser la vente et revente d'opérations promotionnelles des produits directs.

  • Samsung - Chef de secteur

    La Plaine Saint-Denis 2014 - 2014 Gestionnaire d'un portefeuille de 50 magasins GSS et opérateurs (FNAC, DARTY, ORANGE, SFR, BOUYGUES)
    - Application de la stratégie et du mix marketing
    - Vérifier la bonne mise en place des négociations nationales et régionales
    - Développer la PDM et le CA via des actions de mise en avant merchandising, de promotion, de visibilité et de référencement
    - Négociation avec les chefs des ventes/de rayon
    - Formation des vendeurs et animateurs
    - Veille concurrentielle
    - Reporting hebdomadaire

  • Disneyland Paris - Chargée du Développement des Ventes

    Chessy 2012 - 2013 Département Ventes & Marketing France - Marché des comités d’entreprises et collectivités
    Rattachée au Responsable Grands Comptes, missions :
    - Suivi et gestion quotidienne des grands comptes dont 2 sous ma propre responsabilité
    - Développement, suivi et mise en place de la billetterie dématérialisée
    - Création, négociation interne et externe d’offres dédiées
    - Développement de supports pour l’équipe commerciale et les clients
    - Analyses fréquentes des résultats et recommandations

  • Devezys - Ingénieur Commercial Junior

    2011 - 2012 Gestion du portefeuille client secteur Afrique de l’ouest (150 comptes)
    - Suivi d’activité, de la prospection à la signature des contrats ;
    - Négociation, devis, livraisons à l’international ;
    - Elaboration d’offres et optimisation de la stratégie commerciale.

  • Théâtre Comédie Saint-Michel - Assistante Administrative et Commerciale

    2010 - 2011 Assurer la relation avec les compagnies et la gestion du remplissage des salles.
    - Prospection de spectacles
    - Entretien des relations avec les compagnies
    - Référencements des spectacles auprès des billetteries (FNAC, TicketNet, Cityvox…)

  • Magazine TV Info Vendée - Assistante Commerciale

    2010 - 2010 Prospection commerciale auprès de professionnels.
    - prospection physique et téléphonique, prise de RDV, négociation commerciales, suivi et fidélisation des clients

Formations

  • SUP CAREER, GROUPE INSEEC

    Paris 2012 - 2013 Master 2

    La Relation Client est aujourd'hui multicanale grâce aux nouvelles technologies. La formation Marketing et Relation Client prépare à orchestrer tous les canaux du on-line au face-à-face.

  • SUP CAREER, GROUPE INSEEC

    Paris 2011 - 2012 Master 1

    Diplômé au titre de "Responsable de développement clientèle", certifié par l'État niveau II.
    Ce programme forme aux métiers de l'encadrement commercial et marketing.

  • SUP CAREER, GROUPE INSEEC

    Paris 2010 - 2011 Bachelor

    Ce Bachelor forme aux tous derniers outils que les directions marketing et communication développent le plus

Réseau

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