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Dorothée CADRÉ

PARIS

En résumé

Mes compétences :
Ecoute
Coordination de projets
Organisation du travail
Réactivité
Analyse des besoins
Adaptabilité
Bon relationnel client

Entreprises

  • Phoenix Voyages Group - Chef de projet MICE

    2015 - 2016 Vente
    • Même techniques de ventes que pour Sales executive
    Chef de projet
    • Gestion du budget et de la facturation
    • Planning
    • Coordination de l’opération et des fournisseurs en amont et sur le terrain
    Coordination sur le terrain
    • Fournisseurs et intervenants
    • Gestion de l’imprévu et des changements de dernières minutes
    • Gestion du groupe en tant que Tour Leader
    Scope de vente
    • Vietnam, Cambodge, Corée du Sud, Laos, Indonésie
    Autres
    • Réflexion sur la structure et le contenu du site Internet MICE
    • Création d’une production MICE
  • Asia Holidays memeber of Phoenix Voyages Group - Sales executive Myanmar

    2013 - 2015 Vente
    • Analyse et compréhension du cahier des charges client afin de proposer une offre en adéquation
    • Négociations avec les fournisseurs (hôtels, restaurants, transports …)
    • Ventes B to B to C/ B to B / B to C
    • Relation client
    Gestion client
    • Responsable de la gestion d’urgence (problème de santé, évacuation, changement de dernières minutes, plaintes…)
    • Accueil et suivi client durant leur séjour dans le pays
  • Asia Holidays member of the Phoenix Voyages Group - Assistante Event coordinator

    2013 - 2013
    Quelques chiffres : 1000 invités, 50 pays, 12 ministres, 21 hôtels (5000 nuités sur 4 jours), 14 avions privatisés, 140 véhicules (bus, véhicules VIP, transfert)
    • Ressources humaines: Recrutement et gestion des guides anglophones et francophones
    • Organisation et gestion des différents transferts individuel ou groupe entre Yangon et Naypyidaw et à Naypyidaw
    • Hôtellerie : Négociation des contrats avec les hôtels, gestion du parc hôtelier et de la facturation
  • Ancien cities flottilla - Boat Cruise Manager

    2013 - 2013 • Formation et management de l’équipage de bord (7 personnes)
    • Budget / Comptabilité
    • Relations clients
    • Gestion des fournisseurs
  • Manutan International - Assistante de communication groupe

    2011 - 2012 Communication
    • Gestion du calendrier, relations avec les prestataires, relations avec les différents services et différentes filiales à travers l’Europe
    • Gestion du site Internet interne du groupe (sélection des sujets, rédaction
    d’articles, mise en page)
    • Création et réalisation de plaquettes informatives
    • Mise en place d’écrans et de bornes Internet afin de facilité l’accès à
    l’information des salariés
    • Participation à la rédaction du journal de l’entreprise
    Evènements
    • Inauguration du nouveau site de la maison mère (1700 participants, accueil des filiales européennes – 14 pays, soirée festives)
    - Mise en place des visites guidées en 14 langues (circuit, support écrit,
    gestion des bénévoles)
    - Assistanat sur le management des fournisseurs (hôtellerie, restauration, décoration, activités, soirée festive)
    • Evènements pour les prestataires
    • Soirées/activités pour les différents départements
  • Working Holiday Visa - Australia - Emplois dans l'hotellerie et la restauration

    2009 - 2010 Pendant 21 mois j'ai voyage autour de 'Autralie et travaillee dans differents restaurants en tant que serveuse, maitre d'hotel et/ou manager de salle

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