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Dorra MZAH

Nanterre

En résumé

Mes compétences :
Microsoft Word
Microsoft PowerPoint
Microsoft Outlook
Microsoft Excel
Project Management

Entreprises

  • ADP - Assistante Marketing

    Nanterre 2014 - maintenant - Accompagnement commercial et missions de veille
    Veille territoriale pour la détection de signaux d’affaires économiques : collecte et diffusion de l’information sous forme de newsletters personnalisées, suivi de l’utilisation des informations diffusées, évaluation de leur pertinence.
    Mise en place d’un système de surveillance pour grands comptes (1200 entreprises) : analyses des besoins, recueil d’informations et diffusion, suivi, analyse.
    Participation à l’élaboration de cartographies d’analyse de compte : présentation du compte, de son marché, enjeux liés aux services que propose ADP.
    Analyse des offres concurrentielles et mise à jour de la table des actifs dans le CRM (SFDC).

    - Mise en œuvre d’opérations marketing
    Mise en place et pilotage d’une campagne de Lead Generation en relation avec diverses branches du service: campagne multicanale « CV Vidéo» (email, internet, display, vidéo, télémarketing), identification de la cible, des objectifs, mise en place et suivi des actions, mesure des résultats via les tableaux de bord SFDC.
    Optimisation des processus de mise en place et suivi de cette campagne via des recommandations et le veille au respect des bonnes pratiques.
    Pilotage de prestataires externes : agences de publicité et de communication, prestataires de veille, consultants.
  • ADP (Automatic Data Processing) - Chargée de Veille Stratégique

    Nanterre 2013 - 2014 - Suivi des tendances du marché de l'externalisation de la gestion de la paie et des RH en France.
    - Suivi de l'activité des concurrents d'ADP et communication des éléments marquants aux collaborateurs.
    - Rédaction d'analyses et rapports sur les données collectées.
    - Réponse aux requêtes d'informations en apportant des données tangibles.
    - Mise à jour des informations sur l'intranet en y garantissant un accès optimum.
    - Participation aux projets transverses : suivi de la fidélité client (enquêtes NPS), enquêtes internes, projets de communication interne.

Formations

  • Ecole De Commerce Pôle Paris Alternance (PPA) Du Groupe GES

    Paris 2014 - maintenant MBA

    Le MBA Marketing Management de PPA a pour vocation de former des spécialistes capables de maîtriser l'ensemble des problématiques marketing. Il a pour objectif de nous permettre d'identifier de nouveaux besoins, connaître les comportements d'achat, analyser des ventes et savoir mettre en place une stratégie marketing cohérente et pertinente.
  • Faculté De Droit, D'Économie Et De Gestion D'Angers

    Angers 2013 - 2014 Master 2 Intelligence Economique et Stratégies Compétitives
  • Université Toulouse II

    Toulouse 2012 - 2013 Maitrise Sciences Sociales

    Mémoire « L'ethnicité dans les stratégies marketing des entreprises agroalimentaires ».

Réseau

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