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Dounia CHAÏBOUNA

TANGER

En résumé

Mes compétences :
Sens d’engagement et de responsabilité
Dynamique
Travail en équipe
Esprit d'initiative
Microsoft Excel
Microsoft PowerPoint
Microsoft Word
Oracle
IFS ERP

Entreprises

  • APM Terminals MedPort Tangier - Stage en département financier

    2018 - maintenant - Réalisation des Reportings Financiers
    -Reprévision (ROFO) - Analyse des écarts
    - Saisie des opérations de la caisse en IFS 8.
  • TMSA | Agence spéciale Tanger Med - Stage de fin d’étude en Finance

    2018 - 2018 Projet de fin d’étude : « Contribution du contrôle budgétaire a l’amélioration de la performance de l’entreprise, Cas TMZ ».
    - Analyse des écarts, préconisation des solutions
    - Analyse de la situation nette des filiales
    - Enregistrement des opérations comptables (ORACLE)

  • Qualité call center – Essent Belge - Attachée commerciale

    Tanger 2017 - 2017 - Suivi et fidélisation client : Vente de contrat et assurer la satisfaction client ;
    - Conseiller et répondre aux attentes des clients et des prospects ;
    - Accompagner les clients dans le choix d’abonnement et options à souscrire
  • Cosmos call center - Téléconseillère

    2016 - 2016 Activité de l'établissement : vente de divers produits
    * Vente de lits, matelas...
    * Gérer les dossiers clients
    BMCI Groupe BNP Paribas-Tanger succursale Corporate banking
  • BMCI Succursale -Bnp Paribas - Stage en corporate banking

    2016 - 2016 - Management de risque client ;
    - Analyse financière ;
    - Analyse d’environnement des entreprises – SWOT.
  • WASI care - Stage d'observation

    2015 - 2015 - Enregistrement des écritures comptables ;
    - Saisie des factures.

Formations

  • ENCG :Ecole Nationale De Commerce Et De Gestion Tanger (Tanger)

    Tanger 2015 - 2018 Master en gestion financière et comptable
  • GPGE Lycee Moulay Al Hassan (Tanger)

    Tanger 2013 - 2015
  • Lycée Technique Moulay Youssef (Tanger)

    Tanger 2012 - 2013 Baccalaureat

Réseau