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Dounia HANBALI

Casablanca

En résumé

Mes compétences :
Logistique
SAP
Achats
Finance
Échange de données informatisé
Conseil
Gestion

Entreprises

  • CGI - Consultante Supply Chain SAP

    Casablanca 2012 - maintenant Consultante Supply Chain SAP à CGI, Toulouse, France, pour le projet LVMH

    - Consultant Technico-Fonctionnel:

    • Référent fonctionnel pour les modules MM, PP, SD et EDI : Gestion des erreurs quotidiennes, traitements des incidents ou évolutions demandées par le client
    • Responsable de la capitalisation et la gestion de la connaissance
    • Rédaction de procédures et formation des utilisateurs
    • Paramétrage des fonctionnalités existantes en fonction des besoins du client
    • Réalisation des tests pour valider leur fonctionnement

    - Problem Manager : Pilotage des problèmes depuis l'apparition jusqu'à la résolution.

    - Responsable du développement et du maintien de la relation clients

    - Responsable Offshore Philippines

  • CGI - Consultante SAP Logistique

    Casablanca 2012 - 2012 Consultante Supply Chain SAP (STAGE) à Logica, Toulouse, France.

    • Analyse, résolution et suivi d’incidents sur les modules SAP : SD, PP, MM et EDI, sur le projet LVMH.
    • Amélioration du processus support, identification de nouvelles opportunités, et gestion de la connaissance.
  • DEPAMAR - Assistante logistique

    2009 - 2009 • Logistique de transport et d’approvisionnements
    • Gestion des commandes, des stocks et des livraisons
    • Participation à la négociation de contrats de vente

Formations

Réseau