Menu

Dounia MOUSSALLAK

Casablanca

En résumé

Mes compétences :
6sigma
Amélioration Continue
Iso 14001
ISO 9001
Lean
lean manufacturing
Management
Management des risques
manufacturing
OHSAS 18001
Production
QSE
Qualité
Reclamations clients
Systèmes de management

Entreprises

  • CGI - Consultant junior

    Casablanca 2011 - maintenant Embauchée au sein de CGI depuis 2011, j'ai effectué des missions en assistance à maîtrise d'ouvrage principalement dans le secteur public: La banque postale, Ubifrance, CNSA... Je suis actuellement en misssion au sein de l'ONEMA (Office nationale des eaux et des milieux aquatiques) en tant qu'assistance à maîtrise d'ouvrage et support utilisateurs aux applications.

  • Arval Filiale BNP Paribas - Chargé de mission qualité au sein de la direction commerciale

    2010 - maintenant Chargé de mission qualité, Arval, Filiale BNP PARIBAS, spécialisé dans la LLD (Location Longue Durée)

    - Création d’une cellule « Réclamations clients » au sein de la direction commerciale pour centraliser le traitement, l'analyse des réclamations clients et la mise en place d'un plan d'actions.
    - Suivi et mise en place d'un plan d'actions pour atteindre les objectifs «qualité»,
    - Préparation de la revue de direction pour la partie Commerce,
    - Préparation et participation aux audits internes et externes

  • Labinal (Groupe Safran) - Stagiaire Lean Manufacturing

    2009 - 2009 - Pilotage et déploiement du Takt-time : TETRIS (Gain: 100K€/an):
    Découpage à la journée de l’installation des harnais électriques
    Collecte de tous les aléas, analyse et mise en place de plans d’actions
    - Perfectionnement des outils d’amélioration continue : Indicateurs visuels de performance, 5S.

  • COCA-COLA (MAROC) - Stagiaire 6 Sigma

    2008 - 2008 - Planification et définition de la problématique pour le lancement d’un chantier 6 Sigma

  • 3M France - Stagiaire Lean Manufacturing

    2007 - 2008 - Animation des chantiers 5S (Résultats :80%)
    - Participation au déploiement du TOP5 : Définition des objectifs à long et court termes, animation des réunions quotidiennes.
    - Participation au déploiement de la VSM (Analyse des flux).
    - Réalisation des cartes Kanban : Mise en place d’une production en flux tiré.

  • Renault DLPA - Stagiaire qualité

    Boulogne-Billancourt 2006 - 2006 - Découverte et observation des différents secteurs de l’entreprise.
    - Contrôle appliqué sur les fonctions qualités.

Formations

Réseau

Annuaire des membres :