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Dray DAVID

LYON 3EME

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En résumé

Chargé d'études actuarielles au sein d'April Santé Prévoyance après 10 ans d'expérience en relation client, mes principales missions concernent les reporting assureurs/réassureurs, les comptes de résultats, ainsi que les études sur les revalorisations en prévoyance professionnelle.

Mes compétences :
Assurance
Manager
Relation Client

Entreprises

  • APRIL Santé Prevoyance - Chargé d'études actuarielles

    LYON 3EME 2013 - maintenant Reporting assureurs/réassureurs
    Comptes de résultat
    Étude sur les revalorisations en prévoyance professionnelle

  • APRIL Santé Prévoyance - Responsable Relation Client

    LYON 3EME 2010 - 2013 Management opérationnel d'une équipe de chargés de relation client
    Pilotage de l'activité de gestion
    Conduite de projets

  • APRIL Assurances - Superviseur Relation Client

    LYON Cedex 03 2007 - 2010 Pilotage de l'activité téléphonique
    Accompagnement et montée en compétence des collaborateurs

  • APRIL Assurances - Conseiller Technico-Commercial

    LYON Cedex 03 2005 - 2007 Réception et émission d'appels B to B et B to C
    Conseil et accompagnement en avant-vente et lors de la vie du contrat

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