-
OMNDIOR
- Responsable commercial et marketing
2011 - maintenant
Responsable Commercial et Marketing, développement immobilier.
• Développement commercial d’un groupe de projets immobiliers
• Collaboration à la définition de la stratégie commerciale globale.
• Gestion des équipes terrain.
• Prospection et développement grands comptes (conventions, CE, …).
• Suivi des ventes, recouvrement et reporting.
• Suivi des démarches administratives et juridiques.
• Etudes de marchés et veille concurrentielle.
• Mise en place d’outils de communications et suivi des prestataires.
-
Groupe DICAPA DINAP
- Manager Business Unit
2010 - 2011
Manager Business Unit, secteur papier et carton.
• Mission opérationnelle : gestion et développement du pôle produit Papier Office.
- Développement commercial du pôle.
- Gestion des clients grands comptes.
- Veille concurrentielle.
- Suivi des budgets et des réalisations du pôle.
• Mission fonctionnelle : responsable back office et administration des ventes.
- Support aux utilisateurs SI.
- Contrôle des règles de gestion commerciale.
- Suivi des encours et des budgets clients.
- Pilotage des clôtures comptables et financières mensuelles.
- Reporting des réalisations.
-
SFR
- Stagiaire Ingénierie VMS
2008 - 2008
SFR (Paris La Défense) – Stage de fin d’études d’ingénieur (6 mois) –
Assistant chef de projet ingénierie Voice Mail System.
Création et animation de référentiels techniques et fonctionnels « Dual Vendor » dans un contexte d’introduction d’un nouveau fournisseur de plateformes VMS sur le réseau cœur SFR.
• Pilotage de fournisseurs et gestion des activités prompts et callflows.
• Validation des documents livrables fournisseurs.
• Coordination des travaux ingénierie et marketing.
• Suivi des roadmaps fonctionnelles.
• Suivi des phases de recettes dans l’environnement Prolog SFR.
• Création, animation et mise à jour des spécifications techniques et fonctionnelles sur les plateformes VMS.
• Environnement : Plateformes de services VMS, protocoles réseaux (SIP, RTP, MAP et ISUP), codage de contenus multimédias et architecture cœur de réseau.
-
Davidson
- Ingénieur Consultant
2008 - 2009
Davidson Consulting (Paris Boulogne-Billancourt) -CDI-
Consultant en mission chez Orange Distribution (groupe France Telecom) : Support Business Unit : Systèmes d’information de gestion et de traçabilité des produits consommables du groupe France Télécom.
• Soutien aux équipes opérationnelles métier sur la gestion des produits consommables France Télécom (particulièrement la recharge mobile) : Gestion des commandes des partenaires, production des articles, livraison, facturation et traçabilité.
• Supervision des flux de données, gestion des bases de données et pilotage de la Tierce Maintenance Applicative.
• Reportings comptables et financiers mensuels : rapprochement de données entre SI.
• Assistance à maîtrise d’ouvrage : recettes métiers et mises en production de pilotes.
• Environnement : Base de données Oracle, Cross File Transfert, management d’équipe et opérationnel, management de projet.
-
ISORAMA
- Téléprospecteur
Nanterre
2007 - 2007
Isorama (Paris)- CDI (4 mois à temps partiel) –
Téléprospecteur de clients particuliers pour la vente de fenêtres et cuisine équipée.
• Contact de clients prospects.
• Identifiation du besoin.
• Prise de rendez-vous.
-
SETELIA S.A.S
- Ingénieur validation
2007 - 2007
Setelia S.A.S (Paris) –Stage de deuxième année cycle ingénieur (5 mois)–
Ingénieur validation : qualification de terminaux mobiles 2G, 3G et 3G+ pour le compte d’opérateurs et de constructeurs.
• Pilotage des campagnes de test.
• Déroulement des cahiers de tests.
• Evaluation de la QoS des terminaux.
• Rédaction des résultats des tests et des rapports d’anomalies.
• Environnement : Architecture réseaux mobiles, protocoles réseaux et terminaux mobiles.
-
Timing SARL
- Télé conseiller
2006 - 2006
Timing SARL (Paris) – CDD (1 mois) –
Télé conseiller service client pour le compte de TEN Mobile.
• Information client
• Activation de ligne
• Configuration de terminaux mobiles.
-
Telford Data System
- Technicien réseau
2005 - 2005
Telford Data System (Troyes) – Stage de fin de DUT (10 semaines) -
Technicien réseau : mise en place, configuration et maintenance de différents types de serveurs.
• Câblage réseau.
• Configuration de contrôleurs de domaine.
• Configuration et installation de postes clients.
-
ClientLogic
- Hotliner
2004 - 2005
Client Logic (Troyes) – CDD (6 mois à temps partiel) –
Hotliner : assistance technique pour les clients de NEUF TELECOM.
• Information client.
• Installation box triple play.
• Activation de ligne.
• Réparation et configuration des connexions Internet client.
