Fakhita RAQAI CHAOUI

En résumé

Entreprises

• Freelance - Consultante en marketing digital

  2016 - maintenant • Recommandations stratégiques digitales
  • Accompagnement et mise en place de campagnes
  • Veille et analyse de la eRéputation d’une marque ou d’un événement
  • Gestion de crise : process, mise en place, recommandations de sortie de crise

• Tribal DDB - Directeur pôle eReputation

  2014 - 2016 • Travail sur la création du pôle eRéputation et son développement
  • Stratégie de gestion et de sortie de crise
  • Management d'équipe
  • Réalisation de rapports quali et quanti sur la eRéputation de nos clients
  • Etude des insights consommateurs et recommandations stratégiques

• Tribal DDB - Senior Account Manager

  2012 - 2014 • Gestion de la relation client, gestion du budget et des plannings
  • Coordination des équipes créatives et des équipes de production
  • Rédaction de recommandations stratégiques digitales
  • Veille et analyse de la eReputation
  • Etude des insights consommateurs

• Isobar Maroc - Account Manager

  2011 - 2012 • Rédaction de stratégies digitales (grande conso, grands comptes)
  • Gestion de projet : prise de brief client, recommandations digitales, suivi de projet créa et développement, suivi financier, gestion et coordinnation des prestataires, bilan de campagnes
  • Conception de sites web et applications mobile : création de l’arborescence et du storyboard, suivi des équipes de développement
  • Gestion de la relation client : interlocuteur direct du client, gestion du budget et des plannings
  • Benchmarking concurrentiel pour nos clients.
  Clients : inwi, Total, Renault, Tria

• Réflexion Faite - Consultante Nouveaux Médias

  2009 - 2011 • Recommandations stratégiques pour la mise en place et le développement d’identités numériques
  • Expertise du web 2.0, le Community Management et la gestion de la eRéputation
  • Veille active des nouvelles stratégies de marketing interactif
  • Mise en place et développement du département Net-InfluenZ, spécialisé dans la veille d’opinion et la stratégie d’influence online.
  Clients : Flip Video, GPS Mio, Iomega, Logitech

• Orange-France Telecom - Chargée de l’animation de site web communautaire

  Paris 2008 - 2008 • Animation de la communauté inscrite sur www.katoa.com
  • Mise en place d'une stratégie blogueur pour faire connaître le site auprès de notre site (évènements, one to one, ...)
  • Participation au lancement de la beta du site

• Euro RSCG 4D - Assistante chef de projet

  PUTEAUX 2007 - 2008 • Élaboration d’un mini-site relationnel
  • Gestion de différents projets print de la prise de brief à la gravure.
  Clients : Tena, Bledina, Orange

• Mc Cann Momentum - Assitante chargée de projet

  2007 - 2007 • Travail sur différents supports publicitaires et promotionnels.
  Clients : BIVB, Editions Atlas

• Shem's Publicité - Assitante concepteur rédacteur

  2006 - 2006 • Rédaction de body-copys, de plaquettes de présentation et d’un spot radio et participation à une compétition agences
  Clients : Artisanat Du Maroc, Banque Populaire du Maroc, Tanger 2012…

Formations

• Université Paris 2 Pantheon Assas

  Paris maintenant

• Ecole Francaise Des Attachés De Presse

  Paris 2006 - 2008 Mémoire sur la communication et la place des marques sur les réseaux sociaux.

• Université Paris 2 Pantheon Assas

  Paris 2004 - 2006

Réseau

• Bérangère BIENCOURT

• El Ouati HICHAM

• Eric LECOCQ

• Florian FRANÇOIS

• Hanane EL AOUAD

• Marie MARCOS

• Mohamed EL MARBOUH

• Olivia TIRET

• Samir BOUBEGTITEN

• Yoann CHATELARD