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Dubois PASCAL

Paris Cedex 13

En résumé

Actuellement en charge du CRM et des outils informatiques de la force de vente, ma mission consiste à évaluer et faire progresser la productivité des forces de vente.
Depuis plus de 20 ans, dans et au service des ventes, je suis riche de mes expériences variées.
Les nombreux contacts avec les clients, les grands comptes et les distributeurs; mais aussi en interne avec les directions commerciale, marketing, financière, juridique... m'apportent aujourd'hui un savoir-faire très large autour de la fonction Vente.
Passionné par l'informatique et les nouvelles technologies, j'aime donner du sens et de la vie aux outils et aux process.

Mes compétences :
Industrie pharmaceutique
CRM
Gestion de projet
SFA
Business Intelligence
Lean Six Sigma

Entreprises

  • Boehringer Ingelheim - Responsable CRM et Stratégie Client

    Paris Cedex 13 2003 - maintenant - Définition des stratégies client.
    - Suivi et mise en place des segmentations et des modèles de valeur.
    - Management des différentes applications commerciales et marketing (CRM, BI, Order tool...).
    - Gestion financière des GIE
    - Suivi et mise en oeuvre des politiques commerciales en relation avec les managers commerciaux,l'administration des ventes et la direction générale.
    - Analyse des indicateurs commerciaux et définition des KPI.
    - Gestion de projets « Lean 6 Sigma » pour Opérations France.

  • MERIAL - Responsable commercial

    Lyon 2001 - 2003 -Conception, mise en place et suivi budgétaire de la politique commerciale.
    -Conception et contrôle des procédures et documents nécessaires à sa mise en œuvre.
    -Élaboration des stratégies de visite.
    -Animation d’un groupe de travail sur les comptes clés.
    -Suivi des ventes aux distributeurs.
    -Responsabilité de certains comptes clés et distributeurs.
    -Organisation des réunions des ventes.
    -Participation à l’élaboration des stratégies produits.
    -Participation à différents groupes de travail et de réflexion (outil de CRM, intranet et extranet,…).

  • MERIAL - Directeur Régional

    Lyon 1996 - 2001 -Management d’une équipe de 6 à 10 délégués vétérinaires sur diverses régions françaises.
    -Participation à l’élaboration des stratégies commerciales nationales en collaboration avec la direction commerciale et les équipes marketing et technique.
    -Préparation et animation des réunions des ventes.
    -Suivi spécifique d’un portefeuille de distributeurs et de grands comptes stratégiques.

  • MSD AGVET - Délégué à l'information vétérinaire

    1992 - 1996

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