Paris
Fort d’une expérience de 10 ans dans dans le monde CRM (BtoB et BtoC) , CLM (Fidélisation Client) et Test Logiciel, j’ai su mettre à profit mes formations et mes expériences sur divers sujets que cela soit au
niveau d’une MOE ou bien dans le cadre de mission Technico-Fonctionnelle AMOA et pilotage. Mes principaux secteurs d'activités d'intervention sont le Retail , Énergie , Pharmacie , Santé (Dispositifs médicaux ) , Assurance (Mutuelle) et plus récemment les paris (jeux).
J'anime aussi les formations et conférences Test (ISTQB) and Anglais et Francais à l'international (Cameroun) dans une université privée de Douala appelée IUC (www.iuc-univ.net)
Je vous tiendrai au courant de ma future date de disponibilité
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With more than 10 years'experience in the world of CRM (BtoB and BtoC), CLM (Customer Loyalty Management) and Software Testing, I have been able to use my training and my experiences on various topics at this level. In Framework of Technican and Functional projects also leading. My main sectors of intervention are Retail, Energy, Pharmacy, Health (Medical Devices), Insurance and more recently bets (games).
I am also a Lecturer for courses and conferences of subjects like Test (ISTQB , CRM , Digital Marketing) in English and French in Cameroon in a private university of Douala which is called IUC (www.iuc-univ.net)
I will keep you informed of my future availability date
Mes compétences :
Javascript
SQL
CRM
Siebel
HTML
Oracle
Energie
SI
Microsoft SQL Server
Unica
Email marketing
HP Quality Center
Microsoft Windows XP
Microsoft Office 2007
Microsoft Office
Mantis
TOAD
Oracle PL/SQL
Microsoft Windows Vista
Microsoft Windows 7
Lotus Notes/Domino
DSP
UNIX
RAL
Microsoft Project
Microsoft DOS
Lotus 1-2-3
IBM Unica EMM V13
EIM
Retail
Engage (Symphony)
Squash
